Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

สัญญาณไม่ดีติดขัดมาก เมื่อก่อนใช้แอนดรอย สัญญาณยังพอเล่นยูทูปได้ แต่ตอนนี้ใช้ ไอโฟน7 ดูยูทูปไม่ได้

มีวิธีแก้ไขยังไงค่ะ  ซื้อแพ็คเกจไวไฟเพิ่ม หรือ ต้องเปลี่ยนโปรโมชั่น  หรือเกี่ยวกับตัวเครื่องค่ะ  มีคนโทรหาไม่สัญญาณตอบรับ

ขอคำแนะนำด้วยค่ะ

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณไม่ดีติดขัดมาก เมื่อก่อนใช้แอนดรอย สัญญาณยังพอเล่นยูทูปได้ แต่ตอนนี้ใช้ ไอโฟน7 ดูยูทู

@Kanthawee จากที่แจ้งว่าดู youtube ไม่ได้ ไม่ทราบว่าเปิดไม่ได้เลย หรือ ค้าง ช้า คะ และ app อื่นใช้บริการได้หรือไม่คะ น้องฟ้ารบกวนขอทราบข้อมูลดังนี้เพิ่มเติม เพื่อรับเรื่องตรวจสอบให้นะคะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team