New Comer

สมัครเน็ตซ้ำสองโปร ยกเเลิกและคืนเงินได้ไหมคะ

พอดีก่อนหน้านี้สมัครโปร  1mbps/30วัน พอถึงรอบที่ต้องตัด ก็เลยเปลี่ยนมาสมัครโปร 4mbps แทน  ซึ่งหลังจากสมัครโปร 4mbps ได้แล้ว ระบบก็ต่อโปร 1mbpsให้อัตโนมัติด้วย

สรุปว่าตอนนี้ มีทั้งโปร 1mbps และ 4 mbps อยากสอบถามว่า ถ้ายกเลิกโปร1mbps จะสามารถขอเงินคืนด้วยได้ไหมคะ

ขอบคุณค่ะ

1 คำตอบ
Highlighted
dtac app Journeyman

Re: สมัครเน็ตซ้ำสองโปร ยกเเลิกและคืนเงินได้ไหมคะ

โดยปกติแล้วจะไม่สามารถสมัครแพ็กเกจเสริมซ้ำซ้อนกันได้นะครับ ทั้งนี้หากพี่ nokyoong1205 ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ 1Mbps สามารถทำการยกเลิกด้วยตนเองง่ายๆผ่านช่องทาง dtac App ได้เลยนะครับ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f8dddb?lang=TH (ดาวน์โหลดฟรีครับ) และขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าบริการครับ