New Comer

สงสัยครับ

เจริญพร เนื่องจากอยากทดลองใช้เนตเสริมจึงได้สมัครใช้ แต่บอกยกเลิกไปแล้ว อยากทราบว่าเงินที่สมัครใช้เมื่อยกเลิกจะได้คืนหรือเปล่าสงสัยจริงๆไม่เคยใช้่ประจำแค่อยากทดลอง อีกอย่างเวลาหมดโปรที่สมัครแล้วทำไมต้องต่อให้โดยอัตโนมัต   จะกดยกเลิกได้อย่างไรสำหรับโปร รายวัน หรือรายสัปดาห์

ขอคำชี้แจงให้หายสงสัยด้วย

                                             เจริญพร

                                              นับถือ

            พระมหาหัส    รตนโชโต

2 คำตอบ 2
Highlighted
dtac app Newbie

เรื่อง: สงสัยครับ

@256ma ขอแนะนำเบื้องตนใรเรื่องยกเลิกโปรนะครับ ถ้าไม่ต้องการต่อแนะนำให้ยกเลิกผ่านดีแทคแอปครับ สามารถโหลดได้ฟรีที่นี้ครับ > http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f8dde0?lang=TH

dtac call center

เรื่อง: สงสัยครับ

 

@256ma สวัสดีค่ะ ... โดยปกติแล้วแพ็กเกจเสริม internet ที่สมัครใช้งานจะเสียค่าสมัครทันทีหลังจากกดสมัคร และหากกดยกเลิกก็จะเสียสิทธิ์แพ็กเกจดังกล่าวไปค่ะ  ทั้งนี้เงื่อนไขการหักเงินจะมีหลายแบบ เช่น แบบหักเงินต่อสัปดาห์ แบบต่ออัตโนมัติ ระบบจะทำการตัดเงินอัตโนมัติทุกสัปดาห์ไปเรื่อย ๆ จนกว่าลูกค้าจะยกเลิก หรือ ไม่สามารถทำการตัดเงินในรอบใหม่ได้​​ ค่ะ 

 

แต่หากต้องการยกเลิกก่อนกำหนด ก็สามารถแจ้งยกเลิกผ่านเจ้าหน้าที่ หรือยกเลิกได้ผ่าน app dtac ค่ะ  

 

หากต้องการให้น้องฟ้าตรวจสอบเพิ่มเติม รบกวนแจ้งเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

 

10475

dtac feedback team