ไม่เกี่ยวข้อง

ระวังพนักงานcallcenter dtacโทรมาหลอกให้สมัครโปร

ดิฉันถูกพนักงาน call center โทมาหลอกให้สมัครโปร โดยปกติแล้วดิฉันใช้ระบบเติมเงินตกเดือนละ 200฿ เพราะที่บ้านมี wifi ไม่ค่อยเติมเงินเน็ต แต่พนักงานท่านนี้โทมาเสนอให้เปลี่ยนเปนโปร 500 กว่าบาทต่อ 2เดือน เล่นอินเตอเน็ตได้ความเร็วไม่ลด และมีประกันชีวิต

ฉันเห็นว่าคุ้ม เลยสมัครไปตอนเดือนตุลา ยังมียอดเติมเงินค้างอยุ่

โดยพนักงานพูดว่าระบบจะสตาทหลังจากเดือนตุลาจะเริ่มคิดเงินเดือนธันวา

อย่างไรก็ตามระบบได้ทำการคิดเงินเดือนพฤศจิจำนวน 500 กว่าบาท ดิฉันก็จ่ายแบบไม่คิดอะไร แต่พอมาเดือนธันวา มาคิดเงินอีกรอบ 500 กว่าบาท ดิฉันคิดว่าไม่ใช่และ 

วันนี้จึงไดติดต่อไปยังเบอ 1678 ซึ่งพนักงานบอกว่าเบอดิฉันได้เปลี่ยนเปนระบบรายเดือน เดือนละ 499฿ ซึ่งไม่ตรงกับที่พนักงานท่านนั้นเคยพูดไว้ ไม่เข้าใจว่าจะโทมาหลอกกันทำไม พูดความจริงมาก็ได้ ซึ่งพนักงาน call center ท่านนี้กล่าวว่าจะติดต่อกับผู้ที่เคยมาเสนอโปรให้โทรกลับ ขณะนี้รอสายพนักงานท่านนั้นค่ะ 

7 คำตอบ 7
dtac call center

เรื่อง: ระวังพนักงานcallcenter dtacโทรมาหลอกให้สมัครโปร

 

@Chachasyk จากที่แจ้งจะเป็นทางเจ้าหน้าที่โทรเสนอโปรพิเศษที่เหมาะสมกับการใช้งานให้ค่ะ  แต่อย่างไรก็ตามหากคุณ @Chachasyk  ไม่สะดวกใช้งานแบบรายเดือน ก็สามารถแจ้งเปลี่ยนเป็นเติมเงินได้ค่ะ    ตรวจสอบจากเบอร์พบว่าได้มีเจ้าหน้าที่ประสานงานให้แล้ว  รบกวนรอผลดำเนินการเพิ่มเติมนะคะ

 

หากไม่ได้รับความสะดวกด้านใดต้องขออภัยด้วยค่ะ ผู้หญิงมีความสุข

 

10475 

dtac feedback team

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: ระวังพนักงานcallcenter dtacโทรมาหลอกให้สมัครโปร

วันนี้ dtac ได้ปรับเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินให้แล้ว อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการโทรกลับจากเจ้าหน้าที่ call center ท่านที่เคยโทรมาเสนอโปรโมชั่นตามที่ได้ตกลงกันไว้ รอโทรศัพท์อยู่ค่ะ (((((มีหลักฐานการบันทึกเสียงค่ะ)))))

ผู้ชมขาประจำ

เรื่อง: ระวังพนักงานcallcenter dtacโทรมาหลอกให้สมัครโปร

ใช่คะพ่อดิฉันก็โดนเหมือนกันคนแก่จะรู้เรื่องอะไรยกเลิกก็ไม่ได้

ตอนสมัครบอกยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้พอดิฉันเช็คบอกว่าติดสัญญา 1 ปี

แบบนี้คืออะไรคะหรอกล่วงผู้บริโภคเสียแรงใช้งานมานานมากค่ายนี้

dtac call center

เรื่อง: ระวังพนักงานcallcenter dtacโทรมาหลอกให้สมัครโปร

น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ @Noona1234  ได้รับด้วยนะคะ ได้ติดต่อกลับที่หมายเลข 6684655xxxx แต่ไม่ใช่หมายเลขที่ต้องการตรวสอบข้อมูล อย่างไร สำหรับหมายเลข   6684639xxxx ที่พบปัญหา ได้มีทางเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับช่วยดูแลคุณ @Noona1234  เรียบร้อยแล้ว หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาให้น้องฟ้าดูแลได้เลยนะคะ  ระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

 

7416 

dtac feedback team

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: ระวังพนักงานcallcenter dtacโทรมาหลอกให้สมัครโปร

รีบยกเลิกเลยค่ะ บริษัทนี้ไม่มีความรับผิดชอบนะคะ การตอบกลับของพนักงานเหมือน robot ค่ะ บอกว่าจะรับผิดชอบแต่เงียบกริบ บอกว่าจะให้พนักงานท่านที่เคยโทรมาเสนอโปรโมชั่นโทรมาเคลียก็เงียบกริบค่ะ where is your responsibility ka ดีแตก

Highlighted
ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: ระวังพนักงานcallcenter dtacโทรมาหลอกให้สมัครโปร

นี่คือข้อความจากโรบอทดีแตก คนรับผิดชอบจริงไม่มีค่ะ ตืดดดดดดดดดดด

dtac call center

เรื่อง: ระวังพนักงานcallcenter dtacโทรมาหลอกให้สมัครโปร

น้องฟ้าต้องขออภัยคุณ Chachasyk ในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ อย่างไร รบกวน ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือและชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามานะคะ ยินดีช่วยดูแลเพิ่มเติมให้ค่ะ

7416

dtac feedback team