dtac

คำถาม หากไม่สามารถไปรับเครื่อง Samsung Galaxy J7+ได้ด้วยตัวเอง ต้องทำอย่างไร ตอบ ในกรณีที่ผู้จองสินค้า ไม่สามารถมารับสินค้าได้ด้วยตัวเอง สามารถมอบอำนาจให้ผู้อื่นมารับแทนโดยใช้หนังสือมอบอำนาจพร้อมสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้สั่งจองสินค้าและผู้รับมอบอำนาจ พร้อมลงนามรับรองสำเนาเอกสาร  

คำถาม ซื้อ Samsung Galaxy J7+ เสียค่าจัดส่งหรือไม่   ตอบ Samsung Galaxy J7+ จัดส่งฟรี ! ทั่วประเทศ    FAQ ที่เกี่ยวข้อง    สั่งซื้อ Samsung Galaxy J7+ สามารถ ผ่อนค่าเครื่องพร้อมค่าบริการล่วงหน้าได้หรือไม่ สั่งซื้อ Samsung Galaxy J7+ สามารถชำระเงิน ด้วยเงินสด และจ่ายเงินปลายทางได้หรือไม่  หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสินค้า (สี) Samsung Galaxy J7+ ต้องทำอย่างไร  

คำถาม รับเครื่อง Samsung Galaxy J7+ ได้เมื่อไหร่ และที่ไหน    ตอบ • สินค้าจะเริ่มจัดส่ง วันศุกร์ที่ 22 กันยายน 2560 ภายในเวลา 17:00น. ตามที่อยู่ที่ลูกค้าได้ลงทะเบียนไว้ในการสั่งซื้อล่วงหน้า • สำหรับการรับสินค้าที่ดีแทคฮอลล์สินค้าจะมาถึง  วันศุกร์ที่ 22 กันยายน 2560 ภายในเวลา 17:00น.  ลูกค้าสามารถติดต่อรับสินค้าได้เมื่อระบบทำการแจ้งสถานะการจัดส่งทาง SMS และ email แล้ว     

คำถาม สามารถทำการจอง Samsung Galaxy J7+ ล่วงหน้าได้กี่เครื่อง  ตอบ จำกัดสิทธิ์ผู้ใช้บริการ 1 หมายเลข ต่อ 1 เครื่อง   FAQ ที่เกี่ยวข้อง   ซื้อ Samsung Galaxy J7+ เสียค่าจัดส่งหรือไม่  สั่งซื้อ Samsung Galaxy J7+ สามารถชำระเงิน ด้วยเงินสด และจ่ายเงินปลายทางได้หรือไม่  โปรโมชั่นราคาพิเศษ สั่งซื้อ Samsung Galaxy J7+ ล่วงหน้าต้องชำระค่าบริการล่วงหน้าด้วยหรือไม่    

คำถาม หากไม่ได้ SMS หรือ E-mail ยืนยันการจอง Samsung Galaxy Note 8  หรือการแจ้งชำระเงินออนไลน์จะติดต่อที่ไหนได้บ้าง (สำหรับลูกค้าที่เลือกจองกับ dtac online store)   ตอบ 1. สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ dtac online community คลิก  2.  E-mail : Onlinestore@dtac.co.th   สั่งจอง   Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!   

คำถาม วิธีการจ่ายเงินซื้อ Samsung Galaxy Note 8 มีกี่วิธี   ตอบ 1. ชำระเงินออนไลน์ - ชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต ส่งฟรีถึงบ้าน 2. ชำระเงินที่สาขา - เลือกสาขาและจ่ายเงินที่สาขา   สั่งจอง   Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!     

คำถาม Samsung Galaxy Note 8 ที่จอง หากเปิดกล่องแล้วพบเครื่องเป็นรอย/ขีดข่วน/หรือมีปัญหาใดๆ สามารถเปลี่ยนเครื่องได้หรือไม่     ตอบ หากเปิดกล่องแล้วพบเครื่องเป็นรอย/ขีดข่วน/หรือมีปัญหาใดๆ ตามเงื่อนไขการรับเปลี่ยนเครื่องของ Service สามารถเปลี่ยนเครื่องได้ ตามวิธีการปกติ   สั่งจอง   Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!   

คำถาม มีส่วนลดอะไรบ้าง ซื้อ Samsung Galaxy S8 | S8+ พร้อมย้ายค่ายเบอร์เดิม ตอบ ลูกค้าที่ย้ายค่ายเบอร์เดิม จะได้รับส่วนลดเพิ่ม 1,000 บาท   FAQ ที่เกี่ยวข้อง    ต้องสมัครแพ็กแกจใดที่ไม่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า Samsung Galaxy S8 | S8+ รับส่วนลดค่าเครื่อง 6,000 บาท ต้องซื้อ Samsung Galaxy S8 | S8+ พร้อมแพ็กเกจรายเดือนขั้นต่ำเท่าไหร่ ซื้อ Samsung Galaxy S8 | S8+ ผ่อน 24 เดือน 0% กับบัตร เฟิร์สช้อยส์ สามารถรับเงินคืน 1200 ได้ด้วยไหม หากมีคำถามข้อสงสัยเกี่ยวกับ Samsung Galaxy S8 | S8+ สามารถสอบถามเพิ่มเติมโดยโพสต์คำถามที่นี่ dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ หรืออ่านวิธีการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ผ่าน dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ ได้ ที่นี่  

คำถาม ซื้อ Samsung Galaxy S8 | S8+  พร้อมแพ็กเก็จ ตอบ Samsung Galaxy S8   ลูกค้าสามารถซื้อ Samsung Galaxy S8 ราคาพิเศษ 25,400 บาท พร้อมมีหรือสมัครแพ็กเกจตั้งแต่ 599 บาทขึ้นไป ลูกค้าสามารถซื้อ Samsung Galaxy S8 ราคาพิเศษ 21,900 บาท เมื่อลูกค้ามีหรือสมัครแพ็กเกจตั้งแต่ 599 บาทขึ้นไป และจ่ายค่าบริการล่วงหน้า 3,000 บาท Samsung Galaxy S8+   ลูกค้าสามารถซื้อ Samsung Galaxy S8 ราคาพิเศษ 28,400 บาท พร้อมมีหรือสมัครแพ็กเกจตั้งแต่ 599 บาทขึ้นไป ลูกค้าสามารถซื้อ Samsung Galaxy S8 ราคาพิเศษ 24,900 บาท เมื่อลูกค้ามีหรือสมัครแพ็กเกจตั้งแต่ 599 บาทขึ้นไป และจ่ายค่าบริการล่วงหน้า 3,000 บาท    FAQ ที่เกี่ยวข้อง   มีส่วนลดอะไรบ้าง ซื้อ Samsung Galaxy S8 | S8+ พร้อมย้ายค่ายเบอร์เดิม ต้องสมัครแพ็กแกจใดที่ไม่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า Samsung Galaxy S8 | S8+ รับส่วนลดค่าเครื่อง 6,000 บาท ต้องซื้อ Samsung Galaxy S8 | S8+ พร้อมแพ็กเกจรายเดือนขั้นต่ำเท่าไหร่ หากมีคำถามข้อสงสัยเกี่ยวกับ Samsung Galaxy S8 | S8+ สามารถสอบถามเพิ่มเติมโดยโพสต์คำถามที่นี่ dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ หรืออ่านวิธีการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ผ่าน dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ ได้ ที่นี่      

คำถาม สั่งซื้อ Huawei Y9 2018 ราคาพิเศษ มีเงื่อนไขอย่างไร   ตอบ เงื่อนไขการสั่งซื้อเครื่อง Huawei Y9 2018 ล่วงหน้า ระหว่างวันที่ 16 – 29 มี.ค. 2561 ทาง dtac | online store - ลูกค้าดีแทครายเดือน ราคาพิเศษ 3,990 บาท พร้อมชำระค่าบริการรายเดือนล่วงหน้า 1,200 บาท (ยังไม่รวม VAT 7%) ลูกค้าต้องมีหรือสมัครแพ็คเกจรายเดือนที่มีมูลค่าตั้งแต่ 499 บาทต่อเดือนขึ้นไป ค่าบริการรายเดือนที่ชำระล่วงหน้าจะถูกแบ่งเป็นส่วนลดค่าบริการรายเดือน 100 บาทนาน 12 เดือน - ลูกค้าย้ายค่ายออนไลน์ ราคาพิเศษ 2,490 บาท (ราคารวมส่วนลด 1,500 บาท) พร้อมชำระค่าบริการรายเดือนล่วงหน้า 1,200 บาท (ยังไม่รวม VAT 7%) ลูกค้าต้องสั่งซื้อพร้อมชำระเงินล่วงหน้า และย้ายค่ายให้สำเร็จก่อนรับสินค้า โดยสมัครแพ็คเกจรายเดือนที่มีมูลค่าตั้งแต่ 499 บาทต่อเดือนขึ้นไป ค่าบริการรายเดือนที่ชำระล่วงหน้าจะถูกแบ่งเป็นส่วนลดค่าบริการรายเดือน 100 บาทนาน 12 เดือน  

คำถาม สามารถซื้อเครื่องราคาพิเศษ Best Deal แบบไม่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้าได้หรือไม่  ตอบ ได้ค่ะ ราคาใน แคมเปญ มีทั้งแบบชำระล่วงหน้าซึ่งจะได้ส่วนลดที่มากกว่า และ แบบไม่ต้องชำระค่าบริกาล่วงหน้าแต่ทั้ง 2 ราคาต้องมีการเซ็นสัญญา สัญญาอาจจะต่างกัน ตามแต่ละรุ่น   FAQ ที่เกี่ยวข้อง   โปรโมชั่นซื้อเครื่องราคาพิเศษ Best Dealสำหรับลูกค้าประเภทใดบ้าง ทำการซื้อเครื่องราคาพิเศษ Best Deal ต่อคนได้กี่เครื่อง  โปรโมชั่นซื้อเครื่องราคาพิเศษ Best Deal ลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิมได้ส่วนลดทั้งหมดเท่าไหร่     ดูแพ็กที่เหมาะสมกับคุณ คลิกเลย  อยากเปลี่ยนแพ็ก คลิกเลย  

คำถาม หากซื้อ iPhone x โปรโมชั่นราคาพิเศษ สำหรับลูกดีแทครายเดือนต้องติดสัญญากี่เดือน   ตอบ โปรโมชั่นราคาพิเศษ สำหรับลูกดีแทครายเดือนที่ยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการต่อเนื่องเป็นเวลา 12 เดือน (สัญญา 12 เดือน) กรณีที่ติดสัญญาซื้อเครื่องราคาพิเศษจากรายการส่งเสริมการขายอื่น หรือติดสัญญาการเปลี่ยนแพ็กเกจ ส่วนลดแพ็กเกจพิเศษในรายการส่งเสริมการขายอื่นๆ ไม่สามารถเข้าร่วมรายการส่งเสริมการขายนี้ได้   * ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ "เงื่อนไขการซื้อเครื่องแบบชำระเงินออนไลน์ จัดส่งฟรีทั่วประเทศ ผ่าน dtac | online store" คลิก      

คำถาม จะได้รับใบกำกับภาษีจาก dtac Online Store เมื่อไหร่ ตอบ คุณจะได้รับใบกำกับภาษีจาก dtac Online Store พร้อมกับมือถือ 

คำถาม ใบกำกับภาษีที่ได้จาก dtac Online Store สามารถนำไปลดหย่อนภาษีในแคมเปญ ช้อปช่วยชาติ ได้หรือไม่ ตอบ ใบกำกับภาษีที่ได้จาก dtac Online Store เป็นใบกำกับภาษีแบบเต็มรูป ตามหลักเกณฑ์ที่สามารถนำไปลดหย่อนภาษีในแคมเปญ ช้อปช่วยชาติ ได้ โดยมีชื่อ ที่อยู่ของผู้ซื้อสินค้าหรือผู้รับบริการในใบกำกับภาษี          

คำถาม ซื้อมือถือจาก dtac online store จะได้ใบกำกับภาษีมั๊ย? ตอบ ในวันที่คุณได้รับมือถือ คุณจะได้รับใบกำกับภาษีแนบไปด้วยอยู่แล้ว ซึ่งใบกำกับภาษีนี้จะเป็นทั้ง "ใบส่งของ ใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี" ตามรูปแบบข้างล่างคะ         FAQ ที่เกี่ยวข้อง   ซื้อของกับ dtac online store สามารถออกใบกำกับภาษีในนามบริษัทได้หรือไม่          

คำถาม โปรโมชั่นราคาพิเศษ สั่งซื้อ Samsung Galaxy J7+ ล่วงหน้าต้องชำระค่าบริการล่วงหน้าด้วยหรือไม่  ตอบ โปรโมชั่นราคาพิเศษ สำหรับลูกค้าที่ทำการสั่งซื้อ Samsung Galaxy J7+ ล่วงหน้าที่มีหรือสมัครแพ็คเกจรายเดือน 499 บาทขึ้นไป พร้อมชำระค่าบริการล่วงหน้า 1,200 บาท (คืนส่วนลดค่าบริการ 100 บาท นาน 12 เดือน) และยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการต่อเนื่องเป็นเวลา 12 เดือน (สัญญา 12 เดือน)     FAQ ที่เกี่ยวข้อง   สามารถทำการจอง Samsung Galaxy J7+ ล่วงหน้าได้กี่เครื่อง  ซื้อ Samsung Galaxy J7+ เสียค่าจัดส่งหรือไม่  สั่งซื้อ Samsung Galaxy J7+ สามารถชำระเงิน ด้วยเงินสด และจ่ายเงินปลายทางได้หรือไม่ 

คำถาม การรับเครื่อง Samsung Galaxy J7+ ที่สาขา จะต้องนำเอกสารอะไรบ้างไปแสดงเพื่อยืนยันสิทธิ์  ตอบ 1. บัตรประชาชนตรงตามชื่อผู้จอง 2.  เลขที่คำสั่งซื้อ (ตัวอย่าง DTA000XXXXXXX) ที่ได้จาก SMS หรือ Email ยืนยันการจอง     

คำถาม สั่งซื้อ Samsung Galaxy J7+ สามารถชำระเงิน ด้วยเงินสด และจ่ายเงินปลายทางได้หรือไม่  ตอบ ไม่สามารถชำระด้วยเงินสดผ่านเคาน์เตอร์ฯ หรือเก็บเงินปลายทางได้ โดยผู้จองต้องชำระเงินออนไลน์ ผ่านบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิต หรือ อินเทอร์เน็ต แบงค์กิ้ง ภายในวันที่ 15 กันยายน 2560 เท่านั้น   FAQ ที่เกี่ยวข้อง   สั่งซื้อ Samsung Galaxy J7+ สามารถ ผ่อนค่าเครื่องพร้อมค่าบริการล่วงหน้าได้หรือไม่ โปรโมชั่นราคาพิเศษ สั่งซื้อ Samsung Galaxy J7+ ล่วงหน้าต้องชำระค่าบริการล่วงหน้าด้วยหรือไม่ ซื้อ Samsung Galaxy J7+ เสียค่าจัดส่งหรือไม่   

คำถาม  ขั้นตอนการรับของแถมหูฟังมูลค่า 2,490  เมื่อสั่งซื้อ Samsung Galaxy J7+ ล่วงหน้า ตอบ • เมื่อท่านได้รับสินค้าแล้ว จะต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ www.samsung.com/th/galaxyj7 เพื่อยืนยันสิทธิ์ในการรับของสมนาคุณ ภายในวันที่ 22 กันยายน – 22 ตุลาคม 2560 โดยทำการกรอก เลขที่ออเดอร์ (ตัวอย่าง DTAC0001234567) หรือเลขที่เอกสาร (ตัวอย่าง REV34653123456789) ตามที่ปรากฏในใบเสร็จ พร้อมกรอก IMEI ของสินค้า และข้อมูลส่วนตัวสำหรับการจัดส่งสินค้า ของสมนาคุณจึงจะจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ได้ลงทะเบียนไว้กับทางซัมซุง • ของสมนาคุณจะถูกจัดส่งภายใน 45 วันไป หลังจากวันที่ยืนยันสิทธิ์รับของสมนาคุณที่ www.samsung.com/th/galaxyj7 • หากไม่มีการลงทะเบียนรับของสมนาคุณภายในวันที่กำหนด หรือข้อมูลลงทะเบียนสำหรับส่งของสมนาคุณไม่ถูกต้อง ถือว่าลูกค้าสละสิทธิ์การรับของสมนาคุณ • หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการลงทะเบียนรับของสมนาคุณ กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โทรฟรี 1800-29-3232 (สำหรับโทรศัพท์บ้าน) หรือโทร 0-2689-3232 เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)    

คำถาม หากต้องการเปลี่ยนแปลงสีเครื่อง Samsung Galaxy J7+ ต้องทำอย่างไร ตอบ สามารถเปลี่ยนสีสินค้าได้ (*กรณีมีสีอื่นเปลี่ยนทดแทนเท่านั้น)