ผู้มีส่วนร่วมสูงสุด
จัดเรียงตาม:
คำถาม กรณีซื้อเครื่องเปล่า iPhone จาก dtac | online store สามารถใช้สิทธิ์ แพ็กเกจ iPhone S M L ได้หรือไม่? ตอบ ใช้สิทธิ์นั้นได้ หากเครื่อง iPhone นั้นยังไม่เคยใช้สิทธิ์สมัครแพ็กเกจ iPhone ใด ๆ มาก่อน โดยเจ้าหน้าที่จะทำการเช็คข้อมูลเบื้องต้นว่าลูกค้าใช้สิทธิ์ไปแล้วหรือยัง ถ้ายังเรายินดีสมัครแพ็กเกจให้ โดยคุณต้องนำใบเสร็จพร้อมเครื่อง iPhone ที่ซื้อไป มาใช้สิทธิ์สมัครแพ็กเกจ iPhone S M L ที่สำนักงานบริการลูกค้าดีแทค
ดูบทความเต็ม
คำถาม ชำระเงินผ่านทางเว็บไซต์ dtac online store ปลอดภัยจริงหรือ? ตอบ ปลอดภัยแน่นอน เพราะ dtac online store ใช้ระบบ SSL ซึ่งเป็นระบบการเข้ารหัสข้อมูลที่ปกป้องข้อมูลทางการเงินของคุณซึ่งเป็นผู้ จ่ายเงิน ไม่ให้ผู้รับเงินเห็น เป็นระบบที่ทันสมัยที่สุดและใช้ในการซื้อขายสินค้าออนไลน์ตามเว็บไซต์ต่าง ๆ ทั่วโลก เพราะฉะนั้นเมื่อคุณซื้อสินค้าจาก dtac online store และจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิต Server ของเราจะไม่สามารถเห็นข้อมูล ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลทางการเงินต่าง ๆ ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น เลขบัญชี หรือ เลขบัตรเครดิต ผู้ที่เห็นข้อมูลของคุณคือ ธนาคารเจ้าของบัตรเครดิต หรือ ตัวแทนบัตร VISA หรือ MasterCard ของคุณเท่านั้น
ดูบทความเต็ม
คำถาม PAYSBUY, Verified by VISA และ MasterCard SecureCode คืออะไร? ตอบ PAYSBUY คือ ธนาคารบนโลกออนไลน์ (Internet Banking) ที่มีไว้ซื้อของออนไลน์ รับ-จ่ายเงิน โอนเงิน ไปยังใครก็ได้ที่มี Email address และมีบัญชีธนาคารในเมืองไทย ด้วยการหักบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัญชีธนาคาร ทำให้คุณได้รับความปลอดภัยและสะดวกสบายในการจ่ายโอนเงิน เพราะผู้รับเงินปลายทางจะได้เห็นแค่ Email address ของคุณเท่านั้น ระบบจะปกป้องข้อมูลทางการเงิน เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต หรือ หมายเลขบัญชีธนาคาร ไม่ให้คนรับเงินรู้ เพียงแค่คุณสมัครเป็นสมาชิกเพื่อเปิดใช้บริการกับ PAYSBUY เสียก่อนซึ่งทำได้ไม่ยาก   รู้จัก PAYSBUY มากขึ้นที่ www.paysbuy.com   Verified by VISA และ MasterCard SecureCode คือ การสร้าง Code หรือ Password ส่วนตัวที่คุณตั้งขึ้นมาเอง ไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นตัวคุณเองจริง ๆ ที่กำลังใช้บัตรเครดิตนั้นอยู่ เป็นระบบการตรวจสอบที่เพิ่มขึ้นระหว่างที่จะมีการใช้จ่ายบัตรเครดิตทางออ นไลน์ เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นลักลอบทำรายการโดยใช้หมายเลขบัตรของคุณเพียงอย่าง เดียว เพิ่มขั้นตอนความปลอดภัยในการปกป้องเงินของคุณที่ไม่ยุ่งยากซับซ้อน ขอเวลาเพิ่มขึ้นเพียง 2 นาทีเท่านั้นเอง โดยคุณสามารถสมัครด้วยการลงทะเบียนที่ธนาคารที่ออกบัตรเครดิตให้คุณ และมีระบบ Verified by VISA (VbV), MasterCard SecureCode แล้ว ขั้นตอนการจ่ายเงิน dtac online store ด้วยบัตรเครดิต 1. เมื่อคุณยืนยันการซื้อ ระบบจะให้คุณกรอกข้อมูลบัตรเครดิตผ่านระบบ PAYSBUY ใส่ข้อมูลตามปกติ ข้อมูลจะถูกส่งไปยังธนาคารเพื่อตรวจสอบความถูกต้องก่อนที่จะตัดบัตรเครดิต 2. ระบบธนาคารจะตรวจสอบข้อมูลเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม สำหรับธนาคารที่มีระบบ Verified by VISA และ MasterCard SecureCode จะมีระบบป้องกันขึ้นอีก 1 ขั้นตอน และให้คุณกรอกข้อความยืนยันส่วนตัว (PAM) / ข้อความยืนยันรหัสส่วนตัว (Personal Greeting) 3. ถ้าคุณใส่ข้อมูลยืนยันความถูกต้องและครบถ้วน ระบบจะกลับมาสู่เว็บไซต์ PAYSBUY 4. คลิก "กลับสู่ร้านค้า" ระบบจะกลับไปยังหน้า dtac online store และแจ้งสถานะให้โดยอัตโนมัติ ซึ่งถือว่าเสร็จสิ้นขั้นตอนจ่ายเงินผ่านบัตร
ดูบทความเต็ม
คำถาม สามารถใช้คูปองส่วนลดได้อย่างไร? ตอบ ถ้าคุณมีคูปองส่วนลดและต้องการใช้ เมื่อคุณเลือกสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อลงในตระกร้าสินค้าแล้วเปิดเข้าไปยัง หน้า “ตะกร้าสินค้า” ใส่รหัสส่วนลดจากคูปองที่คุณมีลงในช่อง “รหัสคูปองส่วนลด” ตรงด้านซ้ายล่างของหน้าจอ คุณจะได้รับส่วนลดทันที ระบบจะทำการหักลบออกจากมูลค่าที่สั่งซื้อในตะกร้าสินค้า หมายเหตุ  1. รหัสส่วนลดใช้ได้เพียง 1 ครั้ง / การสั่งซื้อ 2. คูปองส่วนลดต้องใช้ลดภายในวันที่ระบุไว้ 3. มูลค่าในคูปองส่วนลด ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือทอนเป็นเงินสดได้
ดูบทความเต็ม
คำถาม มูลค่าสูงสุดในการสั่งซื้อคือเท่าไหร่? ตอบ คุณสามารถซื้อสินค้าได้ไม่จำกัดจำนวนชิ้น แต่ไม่เกิน 50,000 บาท ต่อการสั่งซื้อ 1 ครั้ง
ดูบทความเต็ม
คำถาม สามารถตรวจสอบสถานะของสินค้าที่สั่งซื้อจาก dtac | online store ได้อย่างไร? ตอบ เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าทาง dtac | online store คุณจะได้รับอีเมล แจ้งสถานะจากเราดังต่อไปนี้ 1. อีเมลยืนยันการสั่งซื้อสินค้า (ได้รับทันทีหลังจากชำระเงินสำเร็จ) 2. อีเมลแจ้งเมื่อสินค้าเริ่มจัดส่ง (ได้รับทันทีหลังจากสินค้าได้ออกจากคลังสินค้าและอยู่ระหว่างการจัดส่ง 3. อีเมลแจ้งการส่งสินค้าเสร็จสมบูรณ์ (จะได้รับเมื่อสินค้าจัดส่งถึงมือคุณเรียบร้อยแล้ว) **ในกรณีที่ไม่ได้รับอีเมลแจ้งสถานะการจัดส่งสินค้า คุณสามารถสอบถามเราได้ที่อีเมล onlinestore@dtac.co.th
ดูบทความเต็ม
คำถาม สั่งซื้อสินค้ากับ dtac | online store มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง? ตอบ คุณสามารถสั่งซื้อสินค้ากับ dtac | online store ด้วย 3 ขั้นตอนง่าย ๆ  1. เลือกสินค้าที่อยากซื้อ คลิกปุ่ม “BUY NOW” เพื่อใส่สินค้าลงในตะกร้าสินค้าซึ่งเป็นรูปรถเข็น โดยคุณสามารถเช็คสินค้าที่สั่งซื้อไปแล้วในตะกร้าสินค้าได้ตลอด แค่คลิก “Shopping Cart” หรือ "ตะกร้าสินค้า” มุมบนด้านขวาของเว็บไซต์ 2. เมื่อเปิดไปที่หน้าตะกร้าสินค้า จะโชว์ว่าคุณได้เลือกสินค้าอะไรไปแล้วบ้าง จำนวนกี่ชิ้น พร้อมแสดงราคารวมทั้งหมด ถ้าต้องการซื้อสินค้าเพิ่มให้กด “Continue Shopping” แล้วเลือกช้อปต่อ ถ้าต้องการยืนยันการสั่งซื้อ คลิกปุ่ม “Checkout” แล้วใส่ข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งลงในหน้ายืนยันการสั่งซื้อสินค้า 3. เลือกวิธีการที่คุณจะจ่ายเงิน* ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน เมื่อจ่ายเงินเรียบร้อยคุณจะได้รับอีเมลยืนยันทันที แค่นี้ก็ถือว่าการสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์ (ยกเว้นการจ่ายด้วยเงินสดที่ เคาน์เตอร์ เซอร์วิส และ จุดจ่ายเงินที่ เทสโก้ โลตัส ซึ่งต้องจ่ายเงินเรียบร้อยแล้วจึงจะถือว่าการสั่งซื้อสมบูรณ์) *ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตเพิ่ม กรณีเลือกชำระด้วยบัตรเครดิต นอกจากนั้นราคาที่คุณเห็นใน dtac | online store ยังเป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มไว้แล้ว วิดีโอสาธิตการสั่งซื้อสินค้า :   http://youtu.be/qJOHZgc0irM
ดูบทความเต็ม