dtac

คำถาม เงื่อนไขการเปลี่ยนเครื่องใหม่และการประกัน Samsung Galaxy Note 8 เป็นอย่างไร   ตอบ เงื่อนไขการเปลี่ยนเครื่องใหม่ • เปลี่ยนเครื่องใหม่ ภายใน 180 วัน นับจากวันที่ซื้อในกรณีเครื่องชำรุดเกิดจากความผิดพลาดจากการผลิต หรือความเสียหายที่เกิดจากน้ำโดยการใช้งานภายใต้มาตรฐาน IP68 เท่านั้น โดยสมาร์ทโฟน 1 เครื่อง สามารถรับสิทธิ์เปลี่ยนเครื่องใหม่เพียง 1 ครั้ง • ในกรณีที่พบปัญหาเครื่องชำรุดจากความผิดพลาดจากการผลิต ภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า (ไม่รวมความเสียหายที่เกิดจากน้ำ) จะต้องติดต่อขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่ร้านค้าที่ท่านซื้อภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้าดังกล่าว • ในกรณีที่พบปัญหาเครื่องชำรุดจากความผิดพลาดจากการผลิต หลังจาก 7 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า (รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากน้ำจากการใช้งานภายใต้มาตรฐาน IP68) สามารถเข้ารับบริการเปลี่ยนเครื่องได้ที่ศูนย์บริการซัมซุงที่ร่วมรายการ • ลูกค้าจะได้รับเครื่องใหม่ภายใน 7 วันหลังจากวันที่ได้รับอนุมัติเปลี่ยนเครื่อง   เงื่อนไขการประกันจอ • ประกันจอคุ้มครองเฉพาะการเปลี่ยนกระจกหน้าจอฟรี ในกรณี ตก แตก ร้าว รวมค่าบริการ มูลค่าสูงสุด 9,000 บาทที่ศูนย์บริการที่ร่วมรายการ โดยไม่รวมชิ้นส่วนอื่นๆ เช่น เมนบอร์ด แบตเตอรี่ ฟิลม์กันรอย กระจกฝาหลัง หรือความเสียหายอื่นๆ เช่น การขีดข่วน เสียดสี สีซีดจาง หรือความเสียหายต่อโปรแกรม ข้อมูล และอุปกรณ์เสริม • สมาร์ทโฟน 1 เครื่อง สามารถรับสิทธิ์เปลี่ยนกระจกหน้าจอเพียง 1 ครั้งเท่านั้น ภายใน 1 ปี นับจากวันที่ซื้อ   เงื่อนไขรวม • ระยะเวลาในการใช้สิทธิ์เปลี่ยนเครื่องหรือเปลี่ยนกระจกหน้าจอจะอ้างอิงจากวันที่ซื้อสินค้าที่ระบุบนใบกำกับภาษีแบบเต็มรูปแบบฉบับจริง (ระบุรุ่น, IMEI หรือ Serial Number) หรือภาพถ่ายใบกำกับภาษีที่ลูกค้าได้ถ่ายและเก็บไว้ในแอพพลิเคชั่น mySamsung • การเปลี่ยนเครื่องและเปลี่ยนกระจกหน้าจอไม่คุ้มครองในกรณีสูญหายหรือเสียหายจากการลักทรัพย์ ชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ • เงื่อนไขรายการส่งเสริมการขายนี้มีผลบังคับเฉพาะสินค้าที่จำหน่ายโดย บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด หรือผู้จัดจำหน่ายของบริษัทไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัดเท่านั้น • ตรวจสอบรายชื่อศูนย์บริการซัมซุงที่ร่วมรายการทั้ง 25 แห่งทั่วประเทศ ได้ที่ www.samsung.com/th • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การพิจารณาและตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด • หากมีข้อสงสัย ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โทรฟรี 1800-29-3232 (สำหรับโทรศัพท์บ้านเท่านั้น) หรือโทร 0-2689-3232 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)   สั่งจอง   Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!     

คำถาม สามารถซื้อ Samsung Galaxy Note8  โดยไม่จ่ายค่าบริการล่วงหน้าได้หรือไม่ ตอบ สามารถทำได้ โปรโมชั่น Samsung Galaxy Note8 ราคาพิเศษ 32,400 บาท   สำหรับลูกค้าที่ทำการสั่งซื้อ ที่มีหรือสมัครแพ็คเกจ ที่มีมูลค่าตั้งแต่ 699 บาท ต่อเดือนขึ้นไป (ไม่มีค่าบริการล่วงหน้า) และยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการต่อเนื่องเป็นเวลา 12 เดือน (สัญญา 12 เดือน)   FAQ ที่เกี่ยวข้อง    หากชำระค่าบริการล่วงหน้า ตอนซื้อ Samsung Galaxy Note8 จะได้คืนค่าบริการเมื่อใด ซื้อ Samsung Galaxy Note8 ทาง online store จะต้องรอจัดส่งสินค้ากี่วัน ซื้อ Samsung Galaxy Note8  ทาง online store สามารถจ่ายเงินปลายทางตอนรับสินค้าได้หรือไม่  

คำถาม ซื้อ Samsung Galaxy Note8 ราคาพิเศษ สมัครแพ็คเกจ 899 บาท จะได้รับส่วนลดค่าบริการรายเดือนเพิ่มต้องทำอย่างไร  ตอบ สำหรับลูกค้าที่ซื้อ Samsung Galaxy Note8 ราคาพิเศษ และมีหรือสมัครใช้แพ็คเกจ ที่มีมูลค่าตั้งแต่ 899 บาท ต่อเดือนขึ้นไป จะได้รับส่วนลดค่าบริการรายเดือนเพิ่มอีก 200 บาท นาน 12 เดือน หลังกดรับสิทธ์ *399*888# จากเครื่อง Galaxy Note8   FAQ ที่เกี่ยวข้อง   หากสั่งซื้อ Samsung Galaxy Note8 แล้วสามารถเปลี่ยนสีเครื่องได้หรือไม่  ซื้อ Samsung Galaxy Note8  ทาง online store  ต้องจัดเตรียมเอกสารอะไรบ้างในวันรับเครื่อง  สามารถซื้อ Samsung Galaxy Note8 โดยไม่จ่ายค่าบริการล่วงหน้าได้หรือไม่  

คำถาม จะดูเลข IMEI  Samsung Galaxy Note 8 ได้จากไหน   ตอบ สามารถดูได้ 2 วิธี 1. ดูจากสติกเกอร์ข้างกล่องสินค้า เป็นเลข 15 หลัก 2. กดดูจากมือถือของท่าน โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ Settings(การตั้งค่า)==>About phone(เกี่ยวกับโทรศัพท์) ==> Status(สถานะ) ==> IMEI information(ข้อมูล IMEI) ==> ดูเลข IMEI 15 หลัก ในช่องที่ 1   สั่งจอง Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!   

คำถาม ย้ายค่ายมาดีแทคเพื่อซื้อ Samsung Galaxy Note 8 ราคาพิเศษ จะได้รับส่วนลดทั้งหมดเท่าไหร่   ตอบ ลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิมรับส่วนลดสูงสุด 6,900 บาท รับส่วนลดค่าเครื่อง 4,500 (เมื่อชำระค่าบริการล่วงหน้า 1,500 ) รับส่วนลดรายเดือน 2,400 (รับส่วนลด 200 นาน 12 เดือน) เมื่อสมัครแพ็กเกจ 899 ขึ้นไป และกดรับสิทธิ์หลังจากได้รับเครื่อง     FAQ ที่เกี่ยวข้อง    วิธีการจ่ายเงินซื้อ Samsung Galaxy Note 8 มีกี่วิธี สามารถทำการจอง  Samsung Galaxy Note 8  ล่วงหน้าได้กี่เครื่อง  ของสมนาคุณอุปกรณ์เสริม (Accessories) Samsung Galaxy Note 8 เป็นของแท้จากซัมซุงหรือไม่

คำถาม ซื้อ Samsung Galaxy Note8  ทาง online store  ต้องจัดเตรียมเอกสารอะไรบ้างในวันรับเครื่อง  ตอบ สินค้าจัดส่งถึงบ้านโดย Kerry Express โดยเตรียม บัตรประชาชนตัวจริง เพื่อแสดงต่อเจ้าหน้าที่ส่งสินค้า    FAQ ที่เกี่ยวข้อง   หากสั่งซื้อ Samsung Galaxy Note8 แล้วสามารถเปลี่ยนสีเครื่องได้หรือไม่ สามารถซื้อ Samsung Galaxy Note8 โดยไม่จ่ายค่าบริการล่วงหน้าได้หรือไม่ ซื้อ Samsung Galaxy Note8  ทาง online store สามารถจ่ายเงินปลายทางตอนรับสินค้าได้หรือไม่    

คำถาม สิทธิพิเศษและของสมนาคุณจากการจองล่วงหน้า Samsung Galaxy Note 8 คืออะไร   ตอบ ลูกค้าที่สั่งจอง Samsung Galaxy Note 8 ผ่านช่องทางการจองหน้าร้าน หรือ ช่องทางออนไลน์ที่ร่วมรายการ ระหว่างวันที่ 1-17 กันยายน 2560 ได้รับฟรี ของสมนาคุณ รวมมูลค่าทั้งสิ้น 6,780 บาท 1. AKG S30 Bluetooth Speaker มูลค่า 5,490 บาท 2. Protective Standing Cover (U.S Military Standard) มูลค่า 1,290 บาท 3. รับประกันจอแตก นาน 1 ปี ในกรณี ตก แตก ร้าว 4. รับสิทธิ์เปลี่ยนเครื่องใหม่ ภายใน 180 วัน (เปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ หากพบเครื่องมีปัญหาจากการผลิต หรืออาการเสียที่เกิดจากน้ำโดยการใช้งานภายใต้มาตรฐาน IP68)   สั่งจอง Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!    คำถามที่เกี่ยวข้อง   สามารถทำการจอง  Samsung Galaxy Note 8  ล่วงหน้าได้กี่เครื่อง  ของสมนาคุณอุปกรณ์เสริม (Accessories) Samsung Galaxy Note 8 เป็นของแท้จากซัมซุงหรือไม่ ย้ายค่ายมาดีแทคเพื่อซื้อ Samsung Galaxy Note 8 ราคาพิเศษ จะได้รับส่วนลดทั้งหมดเท่าไหร่      

คำถาม ซื้อ Samsung Galaxy Note8 ทาง online store จะต้องรอจัดส่งสินค้ากี่วัน ตอบ สินค้าจะถูกส่งภายใน 18.00น. ของวันทำการถัดไป   เงื่อนไขการจัดส่งสินค้าของ dtac | online store • สำหรับการสั่งซื้อก่อน 12.00 น. ของวันจันทร์-วันพฤหัสบดี จะจัดส่งในวันทำการถัดไป ภายใน 18.00 น. • สำหรับการสั่งซื้อก่อน 12.00 น. ของวันศุกร์ จะจัดส่งในวันจันทร์ ภายใน 18.00 น. ที่เป็นวันทำการปกติ • สำหรับการสั่งซื้อหลัง 12.00 น. ของวันศุกร์ และ วันเสาร์-อาทิตย์ จะจัดส่งในวันอังคาร ภายใน 18.00 น. ที่เป็นวันทำการปกติ • วันทำการ คือ วันจันทร์ ถึง วันศุกร์ (ไม่รวมวันเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนัตขฤกษ์)   FAQ ที่เกี่ยวข้อง   หากสั่งซื้อ Samsung Galaxy Note8 แล้วสามารถเปลี่ยนสีเครื่องได้หรือไม่ ซื้อ Samsung Galaxy Note8  ทาง online store  ต้องจัดเตรียมเอกสารอะไรบ้างในวันรับเครื่อง ซื้อ Samsung Galaxy Note8  ทาง online store สามารถจ่ายเงินปลายทางตอนรับสินค้าได้หรือไม่

คำถาม สามารถทำการจอง  Samsung Galaxy Note 8  ล่วงหน้าได้กี่เครื่อง    ตอบ จำกัดสิทธิ์ในการลงทะเบียนจองสินค้า 1 ท่าน (เลขที่บัตรประชาชน) ต่อ 1 เครื่อง ต่อ 1 รุ่น เท่านั้น    สั่งจอง Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!    คำถามที่เกี่ยวข้อง   สิทธิพิเศษและของสมนาคุณจากการจองล่วงหน้า Samsung Galaxy Note 8 คืออะไร ของสมนาคุณอุปกรณ์เสริม (Accessories) Samsung Galaxy Note 8 เป็นของแท้จากซัมซุงหรือไม่ ย้ายค่ายมาดีแทคเพื่อซื้อ Samsung Galaxy Note 8 ราคาพิเศษ จะได้รับส่วนลดทั้งหมดเท่าไหร่  

คำถาม ของสมนาคุณอุปกรณ์เสริม (Accessories) Samsung Galaxy Note 8 เป็นของแท้จากซัมซุงหรือไม่   ตอบ อุปกรณ์เสริมทุกชิ้นเป็นของแท้จากซัมซุง   สั่งจอง Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!    คำถามที่เกี่ยวข้อง   สิทธิพิเศษและของสมนาคุณจากการจองล่วงหน้า Samsung Galaxy Note 8 คืออะไร สามารถทำการจอง  Samsung Galaxy Note 8  ล่วงหน้าได้กี่เครื่อง  ย้ายค่ายมาดีแทคเพื่อซื้อ Samsung Galaxy Note 8 ราคาพิเศษ จะได้รับส่วนลดทั้งหมดเท่าไหร่  

คำถาม วิธีการจ่ายเงินซื้อ Samsung Galaxy Note 8 มีกี่วิธี   ตอบ 1. ชำระเงินออนไลน์ - ชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต ส่งฟรีถึงบ้าน 2. ชำระเงินที่สาขา - เลือกสาขาและจ่ายเงินที่สาขา   สั่งจอง   Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!     

คำถาม หากชำระค่าบริการล่วงหน้า ตอนซื้อ Samsung Galaxy Note8 จะได้คืนค่าบริการเมื่อใด   ตอบ หากชำระค่าบริการล่วงหน้า 1,500 บาท  (คืนค่าบริการรายเดือน 150 บาท นาน 10 เดือน) จะเริ่มคืนค่าบริการ เดือนที่ 1  และยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการต่อเนื่องเป็นเวลา 12 เดือน (สัญญา 12 เดือน)   FAQ ที่เกี่ยวข้อง   สามารถซื้อ Samsung Galaxy Note8 โดยไม่จ่ายค่าบริการล่วงหน้าได้หรือไม่  ซื้อ Samsung Galaxy Note8 ราคาพิเศษ สมัครแพ็คเกจ 899 บาท จะได้รับส่วนลดค่าบริการรายเดือนเพิ่มต้องทำอย่างไร หากสั่งซื้อ Samsung Galaxy Note8 แล้วสามารถเปลี่ยนสีเครื่องได้หรือไม่  

คำถาม หากสั่งซื้อ Samsung Galaxy Note8 แล้วสามารถเปลี่ยนสีเครื่องได้หรือไม่ ตอบ ไม่สามารถเปลี่ยนสีเครื่องได้ (กรุณาตรวจสอบสี รุ่น ขนาดทุกครั้งก่อนการชำระเงิน)

คำถาม ซื้อ Samsung Galaxy Note8  ทาง online store สามารถจ่ายเงินปลายทางตอนรับสินค้าได้หรือไม่ ตอบ ปัจจุบันยังไม่เปิดช่องทางการชำระเงินปลายทาง   FAQ ที่เกี่ยวข้อง   ซื้อ Samsung Galaxy Note8 ทาง online store จะต้องรอจัดส่งสินค้ากี่วัน ซื้อ Samsung Galaxy Note8  ทาง online store  ต้องจัดเตรียมเอกสารอะไรบ้างในวันรับเครื่อง หากสั่งซื้อ Samsung Galaxy Note8 แล้วสามารถเปลี่ยนสีเครื่องได้หรือไม่  

คำถาม รับเครื่อง Samsung Galaxy Note 8 ได้เมื่อไหร่ และที่ไหน   ตอบ 1. สำหรับการรับสินค้าที่สาขา จะเปิดให้รับสินค้าได้ เฉพาะสาขาที่ลูกค้าได้ทำการลงทะเบียนไว้เท่านั้น ตั้งแต่วันที่ระหว่างวันที่ 22-24 กันยายน 2560 เฉพาะเวลาทำการ 2. สำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ท่านได้แจ้งไว้ ตั้งแต่วันที่ 22 กันยายน 2560 เป็นต้นไป   สั่งจอง Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!   

คำถาม สามารถเปลี่ยนสีเครื่อง Samsung Galaxy Note 8 ที่จองไว้ ได้หรือไม่   ตอบ ไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสินค้า (สี) ได้    สั่งจอง   Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!   

คำถาม Samsung Galaxy Note 8 ที่จอง หากเปิดกล่องแล้วพบเครื่องเป็นรอย/ขีดข่วน/หรือมีปัญหาใดๆ สามารถเปลี่ยนเครื่องได้หรือไม่     ตอบ หากเปิดกล่องแล้วพบเครื่องเป็นรอย/ขีดข่วน/หรือมีปัญหาใดๆ ตามเงื่อนไขการรับเปลี่ยนเครื่องของ Service สามารถเปลี่ยนเครื่องได้ ตามวิธีการปกติ   สั่งจอง   Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!   

คำถาม การรับสิทธิ์ของแถม Samsung Galaxy Note 8 ต้องทำอย่างไร   ตอบ หลังจากได้รับเครื่องแล้ว (ทุกช่องทางการจอง) จะต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ เพื่อยืนยันสิทธิ์ในการรับของสมนาคุณ ภายในวันที่ 22 กันยายน - 22 ตุลาคม 2560 โดยทำการกรอกรหัสการจอง และ IMEI ของสินค้า ของสมนาคุณจึงจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ท่านได้ทำการลงทะเบียนไว้ ภายใน 45 วัน Note 8: www.samsung.com/th/galaxynote8 J7+: www.samsung.com/th/galaxyj   สั่งจอง   Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!   

คำถาม หากไม่ทำการลงทะเบียนรับสิทธิ์ของแถม Samsung Galaxy Note 8  จะยังได้รับของแถมหรือไม่   ตอบ ลูกค้าต้องยืนยันรับสิทธิ์ ภายใน 22 ตุลาคม 2560 เท่านั้น หากไม่มีการลงทะเบียนรับของสมนาคุณภายในเวลาที่กำหนด หรือข้อมูลลงทะเบียนสำหรับการส่งของสมนาคุณไม่ถูกต้อง ถือว่าท่านได้สละสิทธิ์การรับของสมนาคุณ   สั่งจอง Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!    FAQ ที่เกี่ยวข้อง    จะได้รับของแถมจากการจอง Samsung Galaxy Note 8 เมื่อไหร่    

คำถาม การรับเครื่อง Samsung Galaxy Note 8 ที่สาขา จะต้องนำเอกสารอะไรบ้างไปแสดงเพื่อยืนยันสิทธิ์   ตอบ 1. บัตรประชาชน 2. หมายเลขการจอง ดูได้จาก SMS หรือ Email ยืนยันการจอง หรือจากหลักฐานการจองที่สาขาพิมพ์ออกมาเมื่อจองสำเร็จ     สั่งจอง Samsung Galaxy Note 8 คลิกเลย !!!