ผู้ชมขาประจำ

ชำระเงินในการซื้อไม่ได้

ผมได้สนใจในโปรย้ายค่าย รับส่วนลดค่าเครื่อง”ฟรี” (samsung galaxy j7 core) มีเงื่อนไขเพียงย้ายค่ายใช้รายเดือนและชำระล่วงหน้า1605บาท  หลังจากย้ายค่ายได้รับรหัสส่วนลดค่าเครื่องผมก็นำไปกดซื้อ แต่ราคาเครื่องกลับเพิ่มขึ้นมา500บาทโดยประมาน ทั้งๆที่ก่อนจะย้ายค่ายมาบอกว่าฟรีจ่ายเพียงรายเดือนล่วงหน้า1605บาทแต่ตอนนี่พอจะกดซื้อกลับต้องจ่าย2095บาท(ประเด็นที่1) และกรอกข้อมูลครบถ้วนหน้าชำระเงินพอกดยืนยันชำระเงิน หน้ารีเฟรชและไม่ดำเนินการต่อ ผมกรอกข้อมูลบัตรเอทีเอ็มซ้ำแล้วซ้ำเล่าก็ไม่สามารถชำระได้สักที(ประเด็นที่2)โทรไปที่ศูนย์ก็บอกระบบปกติ เลยอยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรและเมื่อไรผมจะสามารถทำรายการได้ และราคาค่าเครื่องทำไมถึงปรับขึ้นไป

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ชำระเงินในการซื้อไม่ได้

@Cop1  เนื่องจากปัจจุบันส่วนลดย้ายค่ายเพื่อซื้อเครื่องนั้น จะมีร่วมรายการหลายแคมเปญ และ
ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่ลูกค้าย้ายค่ายรับสิทธิ์ค่ะ

> เพื่อความชัดเจนในการตรวจสอบสิทธิ์ให้เพิ่มเติม รบกวนแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งาน  ชื่อ - สกุลผู้จดทะเบียน
ส่งเข้ามาได้ที่ inbox เพื่อดูแลให้อีกครั้งนะคะ

 

8547

dtac feedback team