นักตอบมือใหม่

เพิ่มจ่ายเงินใน google play ไม่ได้

ใช้รายเดือนอยู่ค่ะ ปกติซื้อแอพใน google play ได้ ครั้งนี้มันขึ้นว่าไม่มีสิทธิ์ค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ

แท็ก (2)
11 คำตอบ
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: เพิ่มจ่ายเงินใน google play ไม่ได้

 

@minememo สำหรับการซื้อ item จาก google play ระบบรายเดือน สามารถซื้อได้ 1,200 บาท ต่อรายการค่ะ และต่อวันภายใน 24ชม. นะคะ  หากซื้อยังไม่ถึงวงเงินดังกล่าว น้องฟ้าแนะนำตรวจสอบ ที่บัญชีเรียกเก็บเงินดีแทค อีกครั้งและให้ทำการยืนยันลงทะเบียนใหม่อีกรอบ นะคะ และลองทำการซื้อ item ใหม่ค่ะ 

 

หากยังติดปัญหาใด สามารถแจ้งเรื่องมาได้ทาง https://web.facebook.com/dtac/ และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ) หรือสัญลักษณ์ facebook messenger นะคะ จะมีเพื่อนๆ น้องฟ้า คอยให้บริการเพื่อนๆ โดยตรงค่ะ

 

10475 ❤

dtac feedback team

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: เพิ่มจ่ายเงินใน google play ไม่ได้

มันขึ้นว่า ไม่สามารถส่ง sms  ยืนยันบัญชีได้  พอจะเข้าไปเพิ่มใหม่ ขึ้นแต่เพิ่มบัตรเครดิต

d Beginner

เรื่อง: เพิ่มจ่ายเงินใน google play ไม่ได้

เมื่อคืนผมก็เป็นครับ วิธีแก้ก็ตือ ให้ใช้งานด้วยสัญญาณเครือข่ายดีแทค และใช้งานซิมดีแทคซิมเดียวครับ
d Beginner

เรื่อง: เพิ่มจ่ายเงินใน google play ไม่ได้

เมื่อคืนผมก็เป็น วิธีแก้คือ ใช้งานด้วยอินเทอร์เน็ตเครือข่ายดีแทค และหากใช้งาน 2 ซิม ให้ใช้เหลือใช้งานเพียงซิมการ์ดเดียวครับ
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: เพิ่มจ่ายเงินใน google play ไม่ได้

ลองทำแล้วค่ะมัน ลองให้เหลือซิมเดียวก็ยังเป็นค่ะ 

dtac call center

เรื่อง: เพิ่มจ่ายเงินใน google play ไม่ได้

ขอบคุณ @Iampichet  ค่ะ

@minememo  > กรณีเพิ่มช่องทางการชำระ ( Dtac )ไม่ได้ ไม่ทราบว่าหน้าจอแสดงข้อมูลอย่างไรค่ะ

รบกวน Captrue หน้าจอที่พบปัญหาในการทำรายการส่งเข้ามาให้น้องฟ้า ตรวจสอบและช่วยดูแลให้อีกครั้งค่ะ

 

(8547)

dtac feedback team

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: เพิ่มจ่ายเงินใน google play ไม่ได้

1747.jpg1748.jpg


ตามนี้เลยคะ

dtac call center

เรื่อง: เพิ่มจ่ายเงินใน google play ไม่ได้

สำหรับการซื้อ Application ผ่านมือถือ ลูกค้าจดทะเบียน เปิดเบอร์ใหม่ จะต้องมีอายุการใช้งาน  อย่างน้อย 91 วันขึ้นไปจึงจะสามารถใช้บริการได้นะคะ และลองอ่าน FAQ เกี่ยวกับ google play ได้ผ่านทาง link นี้นะคะ 
และ เพื่อความชัดเจนในการตรวจสอบ คุณ  
minememo สามารถส่งคำถามมายังที่ https://web.facebook.com/dtac/  และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ) หรือสัญลักษณ์ facebook messenger ได้ หรือช่องทาง line ท่านสามารถเพิ่มเพื่อนโดยค้นหาจากชื่อ@dtaccallcenter เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรงค่ะ

 

7416 



 

dtac feedback team

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: เพิ่มจ่ายเงินใน google play ไม่ได้

เบอร์ที่จะใช้ผูก ใช้มาจะ 10 ปีแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร พึ่งจะมามีปัญหา ส่วนตัวใช้เบอร์ดีแทคทั้งสองเบอร์ ผูกบัญชีไม่ได้ทั่ง 2 เบอร์เลยค่ะ