Newbie

อยากสอบถาม อยากได้รายละเอียดการโทร

ถ้าได้รายละเอียดการโทรเข้า โทรออก ยิ่งดีมากขึ้นค่ะ ต้องทำยังไงบ้างค่ะ ชื่อคนจดทะเบียนคือดิฉันค่ะ 

3 คำตอบ
Highlighted
dtac buddy

เรื่อง: อยากสอบถาม อยากได้รายละเอียดการโทร

ลูกค้าสามารถ ลง dtac app และตรวจสอบการโทรด้วยตัวเอง ได้เลยค่ะ สะดวกมากมาย
http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f77008
หากต้องการส่งข้อความส่วนตัวให้กดที่ ''ส่งข้อความ'
และช่วยกด 'ยอมรับวิธีการแก้ปัญหา' หากคำตอบนั้นช่วยคุณได้
สมาชิกขาประจำ

Re: อยากสอบถาม อยากได้รายละเอียดการโทร

จะสามารถตรวจสอบได้เฉพาะรายการโทรออกเท่านั้นนะครับ โดยสามารถตรวจสอบได้จาก mydtac eService ครับ
สำหรับรายการโทรเข้า แนะนำทำการตรวจสอบจากทางโทรศัพท์ที่ใช้งานนะครับ เนื่องจากรายการโทรเข้าไม่ได้มีการคิดค่าบริการ ทางระบบจึงไม่ได้จัดเก็บข้อมูลไว้ครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng
dtac call center

เรื่อง: อยากสอบถาม อยากได้รายละเอียดการโทร

@ artbuddy , @ Iampichet ขอบคุณนะคะ

 

สำหรับข้อมูลที่คุณ kook_499 สอบถามเข้ามา 

 

หากใช้งานเป็นระบบรายเดือน แนะนำเข้าไปทำรายการได้ที่

www.dtac.co.th
ใส่หมายเลขโทรศัพท์ รอ otp ส่งไปยัง sms นำรหัส 4 หลัก ที่ได้รับมาใส่และ
-เข้าสู่ระบบ

-คลิกข้อมูลการใช้งาน
-คลิกค้นหารายละเอียดการใช้งาน
-เลือกรอบบิล , เลือกประเภทการใช้งาน , เลือกประเภทบริการ

 

หากใช้งานเป็นระบบเติมเงิน
แนะนำทำรายการผ่าน www.dtac.co.th นะคะ >> mydtac eService ใส่หมายเลขโทรศัพท์ กดรับรหัสผ่าน

และรอรับรหัสผ่าน 4 หลัก ทางข้อความ จากนั้น เข้าสู่ระบบ เลือก ข้อมูลการใช้งาน

>> ค้นหารายละเอียดการใช้งาน >> เลือกรอบบิล >> เลือกประเภทการใช้งาน และตรวจสอบยอคค่าบริการของเดือน

 

Buddy ใบบัว แจ้งข้อมูลค่ะ 

dtac feedback team