Highlighted
ผู้ชมหน้าใหม่

ยอดการใช้งานอินเทอร์เน็ตเกิน

เราสมัครเน็ต Super Non-Stop 599 บาท ใช้เน็ตได้16 GB โทรได้ 300 นาที สมัครเมื่อประมานต้นเดือนพฤษภาคม วันนี้มีข้อความว่าเราใช้เน็ตครบจะนวนแล้วจะปรับลดตามกำหนดคือ 384 kb แต่ว่าเราเข้าไปดูการใช้เน็ตของเราในมือถือมันบอกว่าเราใช้ไป 11GB เราละสงสัยว่า ตกลงเราใช้เน็ตครบแล้วหรือยัง เราลองโทรเช็คในดีแทค ดีแทคบอกว่าเราใช้ครบแต่ทำไมการใช้เน็ตในมือถือเราบอกพึ่งใช้ไป 11GB อะคะ อันนี้เช็คอย่างไงอะคะ

แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ยอดการใช้งานอินเทอร์เน็ตเกิน

@Kai121 สำหรับการเช็กยอดการใช้งาน internet จาก dtac app จะเป็นยอดที่คำนวนการใช้งานจริงทั้งหมดของ internet ที่ใช้ไปนะคะ ซึ่งจากที่แจ้งว่าทำการเช็กบนมือถือ น้องฟ้ารบกวน Capture หน้าจอ พร้อมกับ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติมมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team