New Comer

ต้องการปิดเบอร์ แต่ติดสัญญา

เนื่องจากคุณแม่ใช้ดีแทคเบอร์ 087650**** เพิ่งเปลี่ยนแป็นแบบรายเดือนเมื่อประมาณวันที่ 2 กันยายน 2559 โปรแพคเกจ 599 ได้รับเครื่อง

DTAC ฟรี แต่ตอนนี้คุณแม่เสียชีวิตเมื่อวันที่ 22 กันยา่ยน 2559 ที่ผ่านมา ต้องการปิดเบอร์ แต่ทาง call center แจ้งว่าทำไม่ได้ ต้องใช้ให้

ครบปีก่อน อันนี้ต้องทำยังงัยคะ ก็คนใช้ไม่อยู่ จะให้ต้องจ่าย 599 ไปจนครบปีเหรอคะ จึงจะปิดเบอร์ได้ รบกวนหาคำตอบให้ด้วยคะ 

แท็ก (1)
4 คำตอบ 4
สมาชิกขาประจำ

Re: ต้องการปิดเบอร์ แต่ติดสัญญา

หากหมายเลขติดสัญญาผูกมัดและต้องการยกเลิกสัญญา ปัจจุบันสามารถทำรายการได้แล้วนะครับ โดยผู้จดทะเบียนจะต้องติดต่อทำรายการด้วยตนเองที่สำนักงานบริการดีแทค (dtac Hall) เท่านั้น พร้อมทั้งชำระค่าบริการ, ส่วนต่าง, รวมทั้งส่วนลดหรือสิทธิพิเศษทั้งหมดที่ได้รับ ณ.วันที่ไปติดต่อครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng
New Comer

Re: ต้องการปิดเบอร์ แต่ติดสัญญา

ขอบคุณมากนะคะ

สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: ต้องการปิดเบอร์ แต่ติดสัญญา

ขออนุญาติถาม จขกท.หน่อยครับ

1.ติดสันยาในชื่อของคุณแม่หรือ จขกท.ครับ ผมก็ไม่ทราบกติกาในกรณีที่คนติดสันยาเสียชีวิต
2.ค่าเครื่อง จขกท.กี่บาท ถ้าไม่แพงมากผมว่าจ่ายค่าเครื่องไปดีกว่าคับ
>>inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แนบเบอร์ที่แจ้งปัญหา+ลิงค์กระทู้ที่สอบถาม)
>>Dtac แอพพลิเคชั่น
(สุดยอดแอพที่ต้องโหลด)
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ต้องการปิดเบอร์ แต่ติดสัญญา

 

@patta_joy   Buddy กระต่ายขอแสดงความเสียใจต่อการจากไปของคุณแม่คุณ @patta_joy  ด้วยนะคะ 

ไม่ทราบว่าชื่อผู้จดทะเบียนของหมายเลข 0876502680 เป็นชื่อของคุณแม่ หรือจดทะเบียนในชื่อของคุณ

@patta_joy  คะ 

 

เพื่อความเป็นส่วนตัว และรวดเร็วสามารถแจ้งเข้ามาทาง inbox และ copy  link นี้เข้ามาได้ค่ะ

 

 

dtac feedback team