สมาชิก

ค่าบริการ...?

Screenshot_25610807_140206.jpg

 

คือเพิ่งเปลี่ยน มาเป็นรายเดือนตอนวันที่ 2. กดเลือกโปร 399 ลดเหลือ.199. แต่คือ ส่งข้อความมาค่าบริการ 700. นี่คืออะไรเหรอ ค่าเปลี่ยนเป็นรายเดือนเหรอคับ?  สงสัยหรือค่าอะไร งง?

 

1 คำตอบ
Highlighted
ผู้สร้างสรรค์สังคมคนรักดีแทค

เรื่อง: ค่าบริการ...?

@TeeratYd sms ที่ได้รับแจ้ง ไม่ใช่ถูกคิดค่าบริการค่ะ ไม่ต้องกังวลไปค่ะ เป็นการแจ้งให้ลูกค้าดีแทค ทราบถึงวงเงินที่ได้รับ คล้ายๆกับวงเงินของบัตรเครดิต (credit limit) ซึ่งแปลว่า ลูกค้าจะไม่สามารถใช้บริการมือถือ จนเกิดค่าใช้จ่ายเกินวงเงินนี้ได้ วงเงินนี้กำหนดโดยดีแทค อ่านเพิ่มเติมที่นี่นะคะ https://bit.ly/2HFEdrh 

ถ้าใช้แต่เติมเงินมาตลอด และพึ่งมาใช้รายเดือน ลองดูข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่นะคะ https://bit.ly/2MeaagR 

 

หากมีคำถามเพิ่มเติม สอบถามเจ้าหน้าที่ dtac call center ที่นี่ค่ะ @dtac_Callcenter