ลูกค้ารายเดือน หากมีแพ็กเน็ตอยู่แล้ว สามารถกดรับสิทธิ์เน็ต หรือส่วนลดค่าเครื่อง อีกได้หรือไม่จากที่ดีแทคชดเชยคนละครึ่ง

 

ลูกค้าดีแทครายเดือนจะต้องเลือกรับสิทธิ์อย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น


- กรณีลูกค้าเลือกรับสิทธิ์ส่วนลดค่าเครื่อง: ให้ติดต่อสำนักงานบริการดีแทค และกด *800*3500# เพื่อตรวจสอบสิทธิ์


- กรณีลูกค้าเลือกรับแพ็กเกจเสริม: ให้กด *170*เลขบัตรประชาชน 13 หลัก# โทรออก

ประวัติเวอร์ชัน
การแก้ไขครั้งที่
1 จาก 1
อัพเดตล่าสุด:
‎18-12-2020 02:12
อัพเดตแล้วโดย:
 
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
ความคิดเห็น

manida เขียนแล้ว:
9


096939xxxx  ทำไมไม่ได้ครับ

แล้วในสามเดือนยังต้องจ่ายค่าแพ็คเกจหลักด้วยไหมครับ

099113xxxx ก็ไม่ได้เหมือนกันค่ะ ลงทะเบียนช่วง 07.00น.ค่ะ



091530xxxx ไม่ได้เหมือนห่วยแตก

แล้ว 3 เดือนก็ไม่ต้องจ่าย หรือจ่ายเหมือนเดิมค่ะ. ขอคำอธิบายเพิ่มเติม

ถ้ากดรับผิดต้องทำยังไงคะพอดีไม่ได้อ่านให้ละเอียดดันไปกดรับโทรและเน็ต พอดีอยากได้ส่วนลดค่าเครื่องค่ะ

เลือกรับแพ็คเสริมไม่ได้ ไม่ได้ otp เลย ทั้งๆที่ลงทะเบียนช่วง 06.00-06.30 ไม่ได้รับส่วนลดอะไรทั้งนั่น 083554xxxx

สนใจรับโปรเน็ต กดไม่ได้ จัดการให้ด้วยค่ะ

แล้วถ้าชดเชย3500เป็นเวลา3เดือน

ลูกค้ายังต้องจ่ายแบบรายเดือนอยู่มั้ยคะ

สวัสดีค่ะ คุณ Karnjanaporn566 กรณีหากมีแพ็กเกจรายเดือนอยู่แล้ว สามารถ เลือกรับสิทธิ์ อินเตอร์เน็ต หรือ ส่วนลดค่าเครื่องได้ค่ะ และยังคงต้องชำระค่าบริการรายเดือนอยู่ตามปกตินะคะ

และขออภัยด้วยนะคะ เนื่องจากการรับสิทธิ์การชดเชยคนละครึ่ง หมดเขตในวันที่ 23 ธ.ค. 2563 ตามที่แจ้งผ่านทาง SMS เท่านั้นค่ะ ทางดีแทคไม่มีการขยายการรับสิทธิ์ค่ะ

หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ