จากประกาศของทาง samsung ไม่ทราบว่า ผมที่ซื้อnote7กับทางdtac online store จะได้ของแถมเพิ่มตามประกาศของทาง samsung มั๊ยครับ
แล้วถ้าหากจะยกเลิกต้องติดต่อทางไหนครับ
แก้ไขปัญหาแล้ว! ไปยังวิธีการแก้ปัญหา
ไม่ทราบว่า คุณ Raccoonraccoon สั่งจองผ่านทาง online store หรือ สั่งจอง ผ่านทาง call center คะ
รบกวนแจ้งกลับเข้ามาผ่านทาง inbox นะคะ Buddy ใบบัว ยินดีช่วยดูแลค่ะ
dtac feedback team
เพิ่มเติม
Buddy ใบบัว ขออัพเดทเกี่ยวกับการเลื่อนการส่งมอบเครื่องสำหรับผู้ที่ได้ทำการสั่งจองเครื่อง Samsung Galaxy Note 7 ล่วงหน้ากับทางดีแทคค่ะ
เพื่อเป็นการดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการเลื่อนส่งมอบ Samsung Galaxy Note 7 ให้กับลูกค้าที่มีการสั่งจองล่วงหน้า ทางดีแทค ได้ประสานงานกับทาง Samsung ประเทศไทยและขอปรับเปลี่ยนการดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบตามรายละเอียดดังต่อไปนี้ค่ะ
1. ลูกค้าที่ทำการสั่งจองล่วงหน้าและได้ชำระเงินผ่านทาง dtac Online Store
- ได้รับเงินคืนเพิ่มเป็น 2,000 บาท (จากเดิม 1,000 บาท) (จะทำการคืนโดยโอนเงินสดเข้าบัญชีธนาคารที่ลูกค้าได้ให้ไว้ค่ะ)
- ได้รับ Galaxy Note 7 Value Pack มูลค่า 3,190 บาท ประกอบด้วย >>>
- S View Standing Cover
- Stand Wireless Fast Charger
- Data Cable
- Micro USB to C Adapter
- USB type A to C Adapter
- ได้รับ dtac Wireless Charger
- ได้รับ dtac Powerbank 5,000 mAh
2. ลูกค้าที่มีการจองและได้รับการยืนยันจากพนักงานทางโทรศัพท์ (Call Center)
- ได้รับส่วนลดในวันที่มาซื้อและรับสินค้าที่สาขาของดีแทคเพิ่มเป็น 2,000 บาท (จากเดิม 1,000 บาท)
- ได้รับ Galaxy Note 7 Value Pack มูลค่า 3,190 บาท ประกอบด้วย >>>
- S View Standing Cover
- Stand Wireless Fast Charger
- Data Cable
- Micro USB to C Adapter
- USB type A to C Adapter
ทั้งนี้ ทางดีแทคจะรีบแจ้งกำหนดการรับเครื่อง Samsung Galaxy Note 7 และของสมนาคุณต่างๆ อีกครั้งหลังจากที่ได้รับการแจ้งหมายกำหนดที่ชัดเจนจากทางบริษัทไทยซัมซุง อิเล็คโทรนิคส์ จำกัด โดยเร็วที่สุด
ดีแทคต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ หากท่านใดมีปัญหาหรือข้อสงสัยประการใด สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทาง inbox หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ dtac call center 1678
dtac feedback team
สอบถามเรื่องของแถมที่ทาง DTAC Online Store เพิ่มให้นอกเหนือจากที่ทาง Samsung มอบให้ลูกค้าที่ Pre-Order ไป แล้วโดนเลื่อนรับของหน่อยครับ ...
ตัว DTAC Wireless Charger กับ DTAC Power Bank 500mAh มีรูปหน้าตาให้ดูไหมอ่ะครับ
ขอบคุณครับผม