Highlighted
New here

ได้รับอีเมล’ไม่สามารถจัดส่ง order ได้’

สวัสดีค่ะ สั่งซื้อ iPhone 11 

หมายเลขคำสั่งซื้อ DTAC2010240xxxx เมือวันที่ 24 ต.ค. 63 ซึ่งตามกำหนดที่แจ้งไว้จะได้รับเครื่องวันที่ 27 ต.ค. 

แต่ได้รับ email แจ้งว่าไม่สามารถจัดส่งได้ สาเหตุคืออะไรคะ

เช็คใน tracking ก็ขึ้นว่า Delivery in progress

อยากสอบถามว่าจะได้เครื่องในวันที่ 27 อยู่ไหมคะ

แท็ก (1)
9 คำตอบ 9
Highlighted
dtac call center

ได้รับอีเมล’ไม่สามารถจัดส่ง order ได้’

สวัสดีค่ะ คุณ Jrchy สำหรับเลขที่การสั่งซื้อ DTAC2010240xxxx ที่แจ้งเเข้ามานั้น สถานะ อยู่ระหว่างการจัดส่งสินค้า และตรวจสอบ มีทางเจ้าหน้าที่เร่งติดตามให้เรียบร้อยแล้วค่ะ รบกวนรอการแจ้งผลอีกครั้งนะคะ หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team

Highlighted
New here

เรื่อง: ได้รับอีเมล’ไม่สามารถจัดส่ง order ได้’

จะมีการติดต่อกลับภายในวันนี้ใช่ไหมคะ

Highlighted
dtac call center

ได้รับอีเมล’ไม่สามารถจัดส่ง order ได้’

น้องฟ้ากอหญ้าประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
รบกวนคุณJrchy รอผลการตรวจสอบดูแลอีกครั้งภายใน 24 ชม.นะคะ
ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ

หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้เสมอนะคะ
โดยแจ้งเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux
(ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team

Highlighted
New here

เรื่อง: ได้รับอีเมล’ไม่สามารถจัดส่ง order ได้’

สรุปว่า มีโอกาสที่จะไม่ได้เครื่องภายในวันนี้ ถูกต้องไหมคะ

Highlighted
dtac call center

ได้รับอีเมล’ไม่สามารถจัดส่ง order ได้’

สำหรับหมายเลข 6690690xxxx น้องฟ้า ใบบัวต้องขออภัยในความไม่ความไม่สะดวกที่คุณ Jrchy ได้รับด้วยนะคะ รบกวนรอการดูแลจากส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมนะคะ หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team

Highlighted
New here

เรื่อง: ได้รับอีเมล’ไม่สามารถจัดส่ง order ได้’

ติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ที่ไหนคะ ที่ไม่ใช่ call center

Highlighted
dtac call center

ได้รับอีเมล’ไม่สามารถจัดส่ง order ได้’

คุณ Jrchy สามารถ สอบถามรายละเอียด เพิ่มเติมผ่านทาง 02-202-8700 ได้นะคะ
ให้บริการทุกวัน 09.00 น. - 22.00 น. ค่ะ
และปัจจุบัน มีการประสานงานทางเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องให้เรียบร้อยแล้วนะคะ รบกวนรอการดูแลจากส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมนะคะ

dtac feedback team

Highlighted
New here

เรื่อง: ได้รับอีเมล’ไม่สามารถจัดส่ง order ได้’

ได้รับการติดต่อมาแล้ว ขอบคุณมากค่ะ

Highlighted
dtac call center

ได้รับอีเมล’ไม่สามารถจัดส่ง order ได้’

น้องฟ้าขออภัยในความไม่สะดวกที่พบค่ะ เจ้าหน้าติดตามผล ตรวจสอบเลขที่ DTAC2010240xxxx สถานะกำลังจัดส่งสินค้านะคะ

dtac feedback team