รหัสซิมที่เจ้าหน้าที่ส่งมา 01006605******
064996****
สวัสดีครับคุณ @nathapong
กรณีลูกค้าได้รับซิมการ์ดแล้ว จากการย้ายค่ายผ่านออนไลน์ดิจิตอล จะต้องกดรับรหัสย้ายค่าย 8 หลัก แล้วแจ้งเจ้าหน้าที่ @dtac_Callcenter เพื่อทางเจ้าหน้าที่จะดำเนินการต่อ และหลังจากประสานงานแจ้งรหัสย้ายค่ายเรียบร้อย (จะทราบผลย้ายค่าย ภายใน 2 วันทำการ) ครับ หลังจากย้ายค่ายสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับเครื่องภายใน 3-5 วันทำการ โดยเจ้าหน้าที่ Kerry จะติดต่อกลับเพื่อนัดรับเครื่อง พร้อมชำระเงินกับเจ้าหน้าที่ได้เลยครับ (เป็นจำนวนเงินค่าเครื่อง) ตามที่ระบุในเงื่อนไข ของรุ่นที่ลูกค้าเลือกรับสิทธิ์ครับ
@ฆฤณ ขอบคุณค่า
@nathapong น้องใจดีขอทราบรหัส PIN เพื่อประสานงานย้ายค่ายให้ค่ะ
กดขอรหัส PIN ที่หมายเลข *151*เลขบัตรประชาชน13หลัก#
เพิ่มเติมค่ะ :
◦ รหัส PIN มีความยาว 8 หลัก
◦ ถ้ามีการกดขอรหัส PIN ซ้ำภายในวันเดียวกันจะได้รหัส PIN เป็นเลขเดิม
◦ รหัส PIN มีอายุถึง 23:59 น. ของวันที่กดขอรหัส ดังนั้นเมื่อกดแล้วต้องยื่นเรื่องภายในวันเดียวกัน
หากจะยื่นเรื่องในวันถัดไปก็ต้องกดใหม่ในวันนั้นแทน
◦ ถ้ารหัส PIN ถูก Cancel ต้องรอกดรับรหัส PIN ใหม่ในวันถัดไป
เพื่อความเป็นส่วนตัว และรวดเร็วสามารถแจ้งเข้ามาทาง inbox และ copy link นี้เข้ามาได้ค่ะ
4841
dtac feedback team
@nathapong น้องใจดีได้รับรหัส PIN ใน inbox และประสานงานทีมที่ดูแลให้เรียบร้อยค่ะ รอนิดนึงนะคะ
4841
dtac feedback team