แจ้งย่ายค่ายมา Dtac แต่ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

[Quinn]

ย้ายค่ายออนไลน์ไว้ เพื่อรับโปร Oppo A37  ตั้งแต่ประมาณวันอังคารที่แล้ว

ณ วันนียังไม่มีการติดต่อใดๆ  จึงอยากทราบว่าเรายังย้ายค่ายได้หรือไม่?

เนื่องจากแจ้งที่อยู่ผิดและโทรประสานงานกับทาง Call Center บอกจะรับเรื่องและดำเนินการตั้งแต่วันศุกร์ที่แล้ว

อยากทราบว่าการดำเนินการถึงขั้นตอนไหนแล้วค่ะ  

เบอร์ 0989743464 

ขอบคุณค่ะ

[LordHush]

@Quinn ลองตรวจสอบว่าทางค่ายเก่า ตัดสัญญาณเราหรือยัง โดยการกด *812*....ตามด้วยเบอร์ที่ทำเรื่องย้าย....#และโทรออก
จะมีแจ้งว่า เบอร์นั้นยังเป็นของค่ายไหนอยู่ หากยังเป็นค่ายเก่า ต้องติดต่อค่ายเก่าก่อน รายละเอียดเพิ่มเติม ดูได้จากลิ้งค์นี้ครับ https://goo.gl/H5ozux
หากได้มีการโพสต์ ข้อมูลส่วนตัวเช่น เบอร์โทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน ชื่อนามสกุล หรืออื่นๆ แนะนำให้ลบออกด้วยครับ เพื่อความปลอดภัยของตัวท่านเอง
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ และคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ

[LordHush]

@Quinn หรือ ขออนุญาตแนะนำให้ลองติดต่อสอบถาม หรือแจ้งปัญหาตรงไปที่ เจ้าหน้าที่ผ่านทาง inbox ตามลิ้งค์ ด้านล่างข้อความนี้ดูครับ เจ้าหน้าที่จะเริ่มทำการ 9.00-20.00 นะครับ https://goo.gl/41mEbZ
หากได้มีการโพสต์ ข้อมูลส่วนตัวเช่น เบอร์โทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน ชื่อนามสกุล หรืออื่นๆ แนะนำให้ลบออกด้วยครับ เพื่อความปลอดภัยของตัวท่านเอง
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ และคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ