nutcha3105
New Contributor

เช็คสถานะย้ายค่ายมาดีแทค

รบกวนเช็คสถานะให้หน่อยคะ ตอนนี้อยู่ระหว่างจัดส่งซิมดีแทค ตั้งแต่วันที่30/8/60

เบอร์088299**** นัฏชา ง้วนสว**********  ไม่มีsmsตอบกลับมาใดๆเลย เลยไม่แน่ใจว่าย้ายสำเร็จหรือยัง?

4 คำตอบ 4
DigitalFast
Quality Reviewer

เรื่อง: เช็คสถานะย้ายค่ายมาดีแทค

สักครู่ครับ

DigitalFast
Quality Reviewer

เรื่อง: เช็คสถานะย้ายค่ายมาดีแทค

ตรวจสอบแล้ว ปัจจุบันยังใช้สัญญาณของค่ายเดิมอยู่ครับ

เบื้องต้น แนะนำติดต่อค่ายเดิม ว่าติดสัญญาเงื่อนไขใดอยู่ จึงยังไม่อนุมัติการย้ายค่ายนะครับ

หากค่ายเดิม อนุมัติการย้ายค่ายออกจะมี SMS จากดีแทค แจ้งว่าได้รับอนุมัติให้โอนย้ายมาใช้ ดีแทคไตรเน็ตครับ

เมื่อค่ายเดิมอนุมัติการย้ายออกแล้ว แนะนำกดขอรหัสย้ายค่ายใหม่อีกครั้งครับ และแจ้งเบอร์พร้อมรหัสย้ายค่าย 8 หลัก เข้ามาได้ทางลิ้งค์

https://goo.gl/swGuuH ครับ จะมีทีมงานดูแล ส่ง Resubmit ให้ใหม่อีกครั้งครับ

หมายเหตุ การย้ายค่ายใช้เวลา 2 วันทำการ

(ไม่นับ ส อา วันหยุด ราชการครับ)

 

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: เช็คสถานะย้ายค่ายมาดีแทค

 

@nutcha3105  น้องใจดีต้องขอโทษในความไม่สะดวกด้วยนะคะ เบอร์ 088299**** นี้นะคะ น้องใจดีขอ

ประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้องเช็คเรื่อง sim card ให้ก่อนนะคะ รบกวนรอผลภายใน 24 ชม. ค่ะ เดี๋ยวถ้ามี

ความคืบหน้ายังไง น้องใจดีจะ inbox แจ้งเป็นระยะนะคะ ผู้หญิงมีความสุขมาก

 

4841

dtac feedback team

LordHush
Quality Reviewer

เรื่อง: เช็คสถานะย้ายค่ายมาดีแทค

@nutcha3105 มีอีกวิธีครับ เผื่อจะไวขึ้น ลองตรวจสอบว่าทางค่ายเก่า ตัดสัญญาณเราหรือยัง โดยการกด *812*....ตามด้วยเบอร์ที่ทำเรื่องย้าย....#และโทรออก
จะมีแจ้งว่า เบอร์นั้นยังเป็นของค่ายไหนอยู่ หากยังเป็นค่ายเก่า ต้องติดต่อค่ายเก่าก่อน
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ