Porsasa
New Contributor

ลูกค้าเก่าแก่ น่าน้อยใจไหม

เราเห็นโปรแย่งชิงลูกค้าให้ย้ายค่ายมา และให้ซื้อไอโฟน6, ไอโฟน6พลัส แบบราคาที่ใครซื้อไปก่อนแล้วกระอัก มีความคิดเห็นว่า ทำไมค่ายมือถือไม่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเก่าแก่นมนานบ้าง เราซื้อไอโฟนรุ่นใหม่ทุกปีกับดีแทค ใช้ดีแทคมาตลอดทั้งครอบครัว และซื้อเครื่องทุกๆปีที่ออกใหม่ ตั้งแต่ ไอ5, ไอ5s, ไอ6 แต่ไม่เคยได้รับโปรให้ซื้อเครื่องราคามัดใจให้อยู่กับดีแทคต่อไป หรือค่ายมือถือ จะเอาแต่ดึงลูกค้าของกันและกัน ย้ายไป ย้ายมา ไม่จบไม่สิ้น ไม่รักษาลูกค้าเก่าไว้เลยหรือ
แท็ก (1)
9 คำตอบ 9
samja_sj
Brand Lovers

เรื่อง: ลูกค้าเก่าแก่ น่าน้อยใจไหม

อย่าน้อยใจไปเลยครับ  เรื่องนี้ถึงหู คุณซิคเว่ และ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว คงจะมีโปรโมชั่นสำหรับผู้ใช้งานมานานเเล้วออกมาเรื่อยๆนะครับ

 

ล่าสุดก็มีส่วนลดสำหรับ  dtac reward extra   ยิ่งอยู่นานยิ่งรักกัน ก็คงต้องออกมาอีกแน่ๆครับ  

Porsasa
New Contributor

เรื่อง: ลูกค้าเก่าแก่ น่าน้อยใจไหม

จะไม่ให้น้อยใจได้ไงคะ เราเป็นลูกค้าเก่าอยู่มานาน แต่ไม่มีสิทธิ์ซื้อเครื่องในราคาแสนถูก เหมือนลูกค้าต่างค่าย ทำโปรหั่นราคากันแบบ เชือดกันแต่ลูกค้าเก่านั่งมองแบบน้ำตาตกใน
Happiness
Brand Lovers

เรื่อง: ลูกค้าเก่าแก่ น่าน้อยใจไหม

แนะนำให้ใช้สิทธิ์ dtac reward นะครับ ส่วนลดของแต่ละร้านก็คุ้มค่ามาก ๆ เลยนะครับ http://www.dtac.co.th/dtacreward/

natzyte
Regular Viewers

เรื่อง: ลูกค้าเก่าแก่ น่าน้อยใจไหม

ผมก็ใช้ Dtac มานานมากอีกคนนึงคับ มีความคิดเห็นเดียวกันเลย ทำไม Dtac ไม่ค่อยสนใจลูกค้าเก่า คิดแต่จะดึงเอาลูกค้าใหม่กับลูกค้าจากค่ายอื่น คือไรคับ แพ็คเก็จรายเดือนก็นะ
zokzakz
Just browsing

เรื่อง: ลูกค้าเก่าแก่ น่าน้อยใจไหม

เห็นด้วยอย่างแรงนี้ผมคิดว่าจะยกเลิกระบบรายเดือนล่ะแล้วค่อยสมัครให้เพื่อจะได้โปรโมชั้นด้วย หรือไม่งั้นก็ยกเลิกให้หมดเลยแล้วค่อยดูใหม่ แบบนี้น่าจะดีกว่านี้ก็ใช้มาจะเป็น10 ปีอยู่ล่ะไม่เคยได้อะไรพิเศษเลย !!!!
Porsasa
New Contributor

เรื่อง: ลูกค้าเก่าแก่ น่าน้อยใจไหม

Dtac reward ก็ดีอยู่หรอกนะคะ แต่สำหรับบางคนที่อาจจะเหมือนกับเรา คือไม่มีโอกาสที่จะไปเที่ยว ไปเดินห้าง ไปช็อปปิ้ง ก็คงไม่มีโอกาสได้ใช้ dtac reward จึงไม่ใช่จุดที่จะดึงรั้งลูกค้าประเภทเราไว้ บางคนอาจจะชอบโปรลดค่าเครื่องเหมือนที่กำลังทำแย่งลูกค้าต่างค่ายกัน แต่น่าจะมีให้ลูกค้าดีที่อยู่ด้วยกันกับดีแทคมานาน จ่ายค่าบริการดีตลอด ไม่เคยติดค้างชำระ มีโอกาสได้ซื้อเครื่องราคาแสนถูกแบบนั้นบ้าง เห็นด้วยไหมคะ หรือเราต้องย้ายไปอยู่กะค่ายอื่นถึงจะได้สิทธิ์ซื้อ และไปจากดีแทค?
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ลูกค้าเก่าแก่ น่าน้อยใจไหม

 

สำหรับข้อมูลที่ได้แจ้งมานั้น ทางส่วนงานที่เกี่ยวข้องได้รับทราบข้อมูลแล้วนะคะ 

และปัจจุบันลูกค้าเดิมสามารถซื้อเครื่อง iPhone 6 ได้ในราคาย้ายค่ายแล้วนะคะ

โดยเป็นการซื้อในโครงการ "รักนะ...ฮาฟฟฟ"

 

dtac community.png

</
najabaho
New Contributor

เรื่อง: ลูกค้าเก่าแก่ น่าน้อยใจไหม

ผมว่าจะซื้อโทรศัพท์ใหม่ เลยมานั่งคิดเลย ผมใช้ดีแทคมา 10 ปี แต่ไม่มีอะไรเลย ตอนนี้อยากไปซื้อเครื่องเปล่าที่ศูนย์เลย ได้ของแถมด้วย โปรโมชั่นค่อยมาซื้อเอาต่างหากก็ได้ เพราะราคาเครื่องเปล่ากับ เครื่องผูกโปรไม่ต่างกันเท่าไหร่เลย ตอนนี้เริ่มจะย้ายค่ายเบอร์เดิม กำลังมองๆอยุ่ครับ ถ้ามีอะไรให้บ้าง ก็ว่าจะไม่ย้าย เจอแบบนี้ ไม่แน่ก็อาจจะเปลี่ยนใจ Dtac reward ก็มีแต่ของกินแพงๆ ผมกินเตี๋ยวข้างทางสบายใจกว่า ไม่ได้ใช้ประโยชน์อะไรเลย เสียเงินหลักหมื่นคนเราก็ต้องพิจารณากับของที่แลกกับเงิน เพราะเงินไม่ได้หากันง่ายๆ พูดแล้วเครียดเลย >___< อะไรๆก็จะเอาแต่ลูกค้าใหม่ ลูกค้าแบบเราก็เป็นอากาศเลย

Kobkero
New Contributor

เรื่อง: ลูกค้าเก่าแก่ น่าน้อยใจไหม

เป็นอีกคนที่ใช้ดีแทคมา10ปี และกำลังจะย้ายไปค่ายอื่นค่ะ