ทำไมเรื่องย้ายค้ายมา Dtac แต่ล่ะศูนย์ให้ข้อมูลและวิธีปฏิบัติไม่เหมือนกัน เช่น บอกให้กด xxxxxx รอรับข้อความ เมื่อข้อความย้ายค้ายผ่านก็ไปรับซิมที่ศูนย์ไหนก็ได้ และถ้าจะซื้อเครื่องราคาลดตามโปรก็หลังจากผ่านแล้ว แต่ปฏิบัติจริง กลับส่งซิมไปที่บ้าน พอไม่มีคนรับก็ตีกลับไปกลับมาไม่ได้รับซักที และถ้าต้องการซื้อ เครื่องด้วยก็หมดโปรพอดี