Highlighted
New here

ทำไมสมัครโปรเน็ตแล้วต้องพ่วงบริการส่ง sms มาด้วย โดยไม่ถามความต้องการของลูกค้า sms ละ 7 บาท

เมื่อเช้า สมัครโปรเน็ตตาม sms ที่ dtac ส่งเข้ามา หลังจากเริ่มใช้โปรได้แค่ครึ่งชั่วโมง ก็มี sms จาก 4652177 บอกว่า

"ขอบคุณที่ใช้บริการ Clip 7 - Per SMS (7บ./SMS) สอบถาม โทร02-3811781" ไม่ถึงสองชั่วโมงก็มี sms มาแล้วหักเงิน

ไป 7 บาท โดยที่ผมไม่ได้ทำการสมัครบริการ sms อะไรเลย และไม่ได้รับอะไรที่บอกให้ยินยอมการสมัครซักอย่าง

 

ถามหน่อยครับ ว่ามันมายังไง? แล้วจะยกเลิกยังไง? ก่อนที่ผมจะต้องเสียเงินอีก 7 บาททุก sms ที่จะมาอีก

 

 

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ทำไมสมัครโปรเน็ตแล้วต้องพ่วงบริการส่ง sms มาด้วย โดยไม่ถามความต้องการของลูกค้า sms ละ 7 บาท

 

Buddy กระต่าย เช็คข้อมูลหมายเลข 087516**** ไม่พบข้อมูลการับ SMS จากบริการ

ที่คุณ@KSun แจ้งมานะคะ

 

หากได้รับ SMS ลักษณะเดียวกันนี้ สามารถโทร *888 (นาทีละ 3 บาท) หรือโทร *137 (ฟรีค่าบริการ)

รวมทั้งยกเลิกผ่าน dtac application ได้เลยนะคะ

 

-> Link download Dtac Application http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f76ffb

dtac feedback team

แท็ก (1)