Jtech
Regular Viewers

ตัวเครื่องโทรศัพท์ที่ติดโปรมีปัญหาครับ

ผมซื้อโปรรายเดือน+โทรศัพท์หนึ่งเครื่องพอใช้มาได้สักพักเทสโน้นเทสนี้ และเจอปัญหาเครื่องถ่ายรูปไม่ชัด  เลยลองเช็ดที่เลนส์แล้วก็ไม่หาย  แต่สังเกตว่าเลนส์เหมือนจะมีรอยเล็กๆด้านใน  พอเอาไปให้ศูนย์ดูแต่กลับให้ผมนำเครื่องไปส่งที่ศูนย์ซัมซุงอีกที่ **ไหนบอกว่าเครื่องมีปัญหาใน7วันจะเปลี่ยนให้**  แต่กลับผลักภาระให้ผมต้องไปเปลี่ยนเอง  คืออะไรครับทำไมต้องให้ผมมาเสียค่าเดินทางไปๆมาๆ  แล้วถ้าซัมซุงไม่ยอมรับว่าเป็นที่การประกอบเครื่องของซัมซุง  แล้วมาโทษทางผมไม่ดูให้ดีก่อนออกจากร้าน  ผมต้องทำยังไงครับทนใช้เครื่องที่มีปัญหาต่อไปรึป่าวครับ ตัวเครื่องราคาหลักพัน  รบกวนตอบกลับด้วยนะครับ

1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

ตัวเครื่องโทรศัพท์ที่ติดโปรมีปัญหาครับ

สวัสดีค่ะ คุณ Jtech น้องฟ้า ใบบัวต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ ขอรบกวนระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือและชื่อผู้จดทะเบียน พร้อมเลขที่ IMEI ยี่ห้อ รุ่นเครื่อง แจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team