Highlighted
นักตอบมือใหม่

จ่ายค่าบริการล่วงหน้าแล้วทำไมยังมีบิลค้างชำระมา ทั้งที่ไม่ได้ใช้เกิน โปร699

จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว 3000 แต่ไหงยอดบิลมา 699 อีก

6 คำตอบ 6
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: จ่ายค่าบริการล่วงหน้าแล้วทำไมยังมีบิลค้างชำระมา ทั้งที่ไม่ได้ใช้เกิน โปร699

สวัสดีครับ คุณ @potee555 เป็นบิลแจ้งเตือนเฉยๆรึเปล่าครับ 

Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: จ่ายค่าบริการล่วงหน้าแล้วทำไมยังมีบิลค้างชำระมา ทั้งที่ไม่ได้ใช้เกิน โปร699

เรียนคุณ @potee555

แนะนำส่งเบอร์ เพื่อตรวจสอบทางลิ้งค์

https://goo.gl/swGuuH ครับ
Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: จ่ายค่าบริการล่วงหน้าแล้วทำไมยังมีบิลค้างชำระมา ทั้งที่ไม่ได้ใช้เกิน โปร699

แต่มือถือโดนตัดน่ะครับ

Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: จ่ายค่าบริการล่วงหน้าแล้วทำไมยังมีบิลค้างชำระมา ทั้งที่ไม่ได้ใช้เกิน โปร699

อ่อถ้างั้น แนะนำ inbox หาพี่ใจดีเลยครับให้พี่ตรวจสอบให้ ลิ๊งของคุณ @DigitalFast ด้านบนเลยครับ

Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: จ่ายค่าบริการล่วงหน้าแล้วทำไมยังมีบิลค้างชำระมา ทั้งที่ไม่ได้ใช้เกิน โปร699

ส่งให้แล้วครับ รบกวนตรวจสอบด้วย ต้องใช้ติดต่องาน 

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: จ่ายค่าบริการล่วงหน้าแล้วทำไมยังมีบิลค้างชำระมา ทั้งที่ไม่ได้ใช้เกิน โปร699

 

@DigitalFast   @khunbom   ขอบคุณมากค่า 

 

@potee555   น้องใจดีได้รับข้อมูลเพิ่มเติมใน inbox แล้วค่า สำหรับค่าบริการที่จ่ายล่วงหน้ามานั้นจะ

มีการหักคืนให้เดือนละ 300 บาท นาน 10 เดือนค่ะ โดยจะมีผลหักให้เมื่อบิลใบแจ้งเดือน 08/2560

ออกมาแล้วค่ะ แต่สำหรับยอดที่ค้างชำระอยู่นั้นจะเป็นของเดือน 06/2560 และเดือน 07/2560

ซึ่งเป็นยอดก่อนที่จะซื้อเครื่องในราคาพิเศษ จึงยังไม่นำยอด 300 บาทมาหักค่ะ 

 

เบื้องต้นน้องใจดีแนะนำตรวจสอบยอดที่ใช้งานผ่าน  www.dtac.co.th โดยมีขั้นตอนดังนี้ค่ะ


1. เข้าไปที่ https://my.dtac.co.th/esv/login
2. ใส่หมายเลขโทรศัพท์ในช่องสีขาว
3. กดรับรหัสผ่าน
4. ระบบจะส่งรหัสผ่านไปยังโทรศัพท์มือถือเป็นเลข 4 หลัก ซึ่งมีอายุการใช้งาน 15 นาที
5. นำรหัสผ่าน 4 หลักที่ได้รับใส่ในช่อง "รหัสผ่านจาก SMS "
6. เลือก "เข้าสู่ระบบ" หากต้องการดูรายละเอียดในการใช้งานโทรศัพท์ เข้าไปที่ "ข้อมูลการใช้งาน"
ที่อยู่แถบสีฟ้าด้านบนเลือก "ค้นหารายละเอียดการใช้งาน"ค่ะ


หรือจะตรวจสอบผ่าน dtac application ก็ได้เช่นกันค่ะ
-> Link download Dtac Application http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f76ffb

 

4841

dtac feedback team