ผู้ชมขาประจำ

การรับเครื่อง Samsung Galaxy S8 | S8+ ที่สาขา จะต้องนำเอกสารอะไรบ้างไปแสดงเพื่อยืนยันสิทธิ์

เรียน ผู้เกี่ยวข้อง

 

ขอสอบถามการรับเครื่อง Samsung S8/S8+ เกี่ยวกับกรณีที่ DTAC ระบุว่า "ผู้สั่งจองสินค้าจะต้องมารับสินค้าด้วยตัวเอง เท่านั้น"

 

1. ถ้าไม่สามารถไปรับเครื่องด้วยตัวเอวตามกำหนด จะต้องทำอย่างไร

2. มีกำหนดระยะเวลาไปรับเครื่องหรือไม่

3. ตามที่ระบุว่ามีส่วนลดและ Promotion ต่างๆ ร่วมกับการจอง S8 จะให้ลูกค้าเลือกเมื่อไหร่

 

ขอบคุณครับ

 

 

 

แท็ก (1)
2 คำตอบ 2
Highlighted
ผู้สร้างสรรค์สังคมคนรักดีแทค

เรื่อง: การรับเครื่อง Samsung Galaxy S8 | S8+ ที่สาขา จะต้องนำเอกสารอะไรบ้างไปแสดงเพื่อยืนยันสิทธิ์

รายละเอียดเพิ่มเติม อ่านได้ที่นี่นะคะ

https://goo.gl/CvwlH8

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: การรับเครื่อง Samsung Galaxy S8 | S8+ ที่สาขา จะต้องนำเอกสารอะไรบ้างไปแสดงเพื่อยืนยันสิทธิ์

 

@

 

1. ถ้าไม่สามารถไปรับเครื่องด้วยตัวเอวตามกำหนด จะต้องทำอย่างไร

     ตอบ : น้องใจดีแนะนำมอบอำนาจให้เพื่อนหรือญาติไปรับแทนได้ค่ะ โดยใช้สำเนาบัตรประชน เซ็นรับรอง

สำเนาถูกต้อง และให้เขียนรายละเอียดลงสำเนาบัตรประชาชน ผู้มอบอำนาจ ว่าจะให้ดำเนินการเรื่องอะไร
เช่น ข้าพเจ้านาย ก ขอมอบอำนาจให้ นาย ข ดำเนินการติดต่อขอรับเครื่อง s8 แทน เป็นต้น

และผู้ที่ไปรับแทนก็แสดงบัตรประชาชนตัวจริงค่ะ และนำ  SMS หรือ email ที่ได้รับ ไปเพิ่มด้วยนะคะ

2. มีกำหนดระยะเวลาไปรับเครื่องหรือไม่

    ตอบ : น้องใจดีแนะนำให้ไปรับเครื่องตามที่กำหนดนะคะ 

 

3. ตามที่ระบุว่ามีส่วนลดและ Promotion ต่างๆ ร่วมกับการจอง S8 จะให้ลูกค้าเลือกเมื่อไหร่

     ตอบ : หมายถึงของแถมหรือเปล่าคะ ?? หลังจากได้รับเครื่องแล้ว ลูกค้าต้องเข้าไปที่เว็บไซต์

www.samsung.com/th/galaxys8 เพื่อทำการรับสิทธิ์ โดยต้องทำการกรอก IMEI ของเครื่องที่ซื้อ

และหมายเลขการจอง ระหว่างวันที่ 28 เมษายน - 15 พฤษภาคม 2560 เท่านั้น
ของแถมจะถูกจัดส่งภายใน 60 วัน หลังจากทำการรับสิทธิ์ข้างต้นค่ะ 

 

4841

 

 

dtac feedback team