Highlighted
ผู้ชม

การติดสัญญากับการเปลี่ยนPackage

ตอนนี้ติดสัญญา 1 ปี จากการซื้อโทรศัพท์ไปเมื่อช่วงต้นปี พร้อม Package 699 เน็ตแค่ 4 GB + 4GB(ุ6 เดือน) 

 

แต่ปัจจุบัน Package 699 มีให้อยู่ต้อง 20 GB  จึงรู้สึกว่าไม่คุ้มค่ามากๆ 


ซึ่งผมมีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนPackage ที่ได้ปริมาณเน็ตเพิ่มขึ้นในราคาเดียวกัน โดยสอบถามที่ Shop กลับบอกติดสัญญาไม่สามารถเปลี่ยนได้


ยากให้ทางDTAC ช่วยทบทวนให้หน่อยครับ ว่าลูกค้าควรจะได้รับความเป็นธรรมหรือไม่

แท็ก (1)
4 คำตอบ 4
Highlighted
สมาชิกขาประจำ

Re: การติดสัญญากับการเปลี่ยนPackage

ปัจจุบันทางดีแทคให้ลูกค้าที่ติดสัญญาสามารถเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจได้ในราคาที่เท่ากันหรือมากกว่าได้แล้วนะครับ
แต่อย่างไรแล้วขอให้ทางพี่ Buddy ตรวจสอบให้ก่อนนะครับ โดยการแจ้งหมายเลขที่ใช้งาน + ลิงค์กระทู้นี้ เข้ามาทาง Inbox @dtac_Callcenter ได้เลยนะครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng
Highlighted
ผู้ชม

Re: การติดสัญญากับการเปลี่ยนPackage

ผม In box ไปแล้วนะครับ รบกวนตรวจสอบให้้วยครับผม

นักตอบตัวยง

เรื่อง: การติดสัญญากับการเปลี่ยนPackage

ขอบคุณสำหรับข้อมูลค่ะ  รอเจ้าหน้าที่ ตรวจสอบให้สักครู่นะคะ 

Highlighted
dtac call center

Re: การติดสัญญากับการเปลี่ยนPackage

Buddy ใบบัว ได้รับข้อมูลคุณ Paron ทาง inbox เรียบร้อยแล้วนะคะ 

dtac feedback team