สำหรับการขอรหัส PUK นั้น จะต้องทำรายการผ่าน 1678 dtac Call Center นะครับ โดยมีขั้นตอนดังนี้
โทร 1678 dtac Call Center > กด 4 > กด 7 > กด 1 > ใส่หมายเลขโทรศัพท์ และวันเดือนปีเกิดของผู้จดทะเบียน > รอระบบแจ้งรหัส PUK ครับ
* สามารถดำเนินการโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ในระบบอื่นๆ รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานทำรายการได้ครับ
** กรณีใส่หัส PUK ผิดเกิน 10 ครั้ง ซิมการ์ดดังกล่าวจะไม่สามารถใช้งานได้อีก รบกวนติดต่อขอรับซิมการ์ดใหม่หมายเลขเดิมที่ศูนย์บริการดีแทคครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng