คำถาม ซิมหาย ต้องทำอย่างไร?
ตอบ
แนะนำติดต่อ @dtac_Callcenter เพื่อขอระงับซิมการ์ด โดยเจ้าหน้าที่ Call center จะมีการตรวจสอบข้อมูล เพื่อยืนยันการเป็นเจ้าของ ก่อนรับดำเนินการระงับ
แนะนำติดต่อ ออกซิมการ์ดใหม่เบอร์เดิม โดยช่องทางการติดต่อ >>> สำนักงานบริการ หรือ ร้าน dtac center ตรวจสอบสาขาศูนย์บริการดีแทคได้เพิ่มเติมที่ http://www.dtac.co.th/help/store-locations.html
เบอร์ดีแทครายเดือน
เอกสารที่ต้องใช้ขอออกซิมการ์ด
- กรณีผู้จดทะเบียน มาดำเนินการด้วยตนเอง
- บัตรประชาชนตัวจริง ของผู้จดทะเบียน
- กรณีมอบอำนาจ
- บัตรประชาชนตัวจริง และสำเนาบัตรประชาชนของผู้มอบอำนาจ เซ็นรับรอง
- บัตรประชาชนตัวจริง และสำเนาบัตรประชาชนของผู้รับมอบ ( ชื่อ/สกุล ต้องตรงกับที่ระบุในหนังสือมอบอำนาจ)
- หนังสือมอบอำนาจ ผู้มอบอำนาจเซ็นรับรอง
- ใบบันทึกประจำวัน(ผู้แจ้งความต้องเป็น ผู้ลงทะเบียนเท่านั้น)
เบอร์ดีแทคเติมเงิน
เอกสารที่ต้องใช้ขอออกซิมการ์ด
- กรณีเจ้าของ มาดำเนินการด้วยตนเอง
- บัตรประชาชนตัวจริง ของผู้จดทะเบียน
- กรณีมอบอำนาจ
- บัตรประชาชนตัวจริง และสำเนาบัตรประชาชนของผู้มอบอำนาจ เซ็นรับรอง
- บัตรประชาชนตัวจริง และสำเนาบัตรประชาชนของผู้รับมอบ ( ชื่อ/สกุล ต้องตรงกับที่ระบุในหนังสือมอบอำนาจ)
- หนังสือมอบอำนาจ ผู้มอบอำนาจเซ็นรับรอง
- ใบบันทึกประจำวัน (ผู้แจ้งความต้องเป็น ผู้ลงทะเบียนเท่านั้น)
กรณีลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ ผู้ติดต่อต้องมีใบบันทึกประจำวันเป็นหลักฐาน พร้อมบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง
ค่าธรรมเนียมการออกซิมการ์ดใหม่ ทั้งระบบจดทะเบียนรายเดือน และ ระบบเติมเงิน ฟรีค่าธรรมเนียม
ดูบทความเต็ม