Newbie

ซิมหมดอายุ

ผมไม่ได้ใช้ซิม ปีกว่าแล้วครับ (365+) ต้องเปลี่ยนใหม่ทั้งเบอร์ ทั้งซิมใช่ไหมครับ แต่อยากใช้เบอร์เดิมอยุ่ครับ

แท็ก (1)
2 คำตอบ
Highlighted
d Fantastic

เรื่อง: ซิมหมดอายุ

@Aaccac252 กรณีใช้งานหมายเลขหากไม่มีวันคงเหลือ   ระบบจะเก็บหมายเลขให้อีก 45 วัน   ซึ่งหลังจากนั้นหากยังไม่มีการเติมเงินเพิ่มวัน หมายเลขก็จะถูกยกเลิกถาวร  และหากหมายเลขถูกยกเลิกเกิน 90 วันแล้ว จะไม่สามารถขอคืนเบอร์ได้แล้ว

 

ปรึกษาเจ้าหน้าที่เพิ่มเติมแนะนำ inbox โดยตรงเลยครับ > inbox ถึงเจ้าหน้าที่ <

 

 

dtac call center

เรื่อง: ซิมหมดอายุ

 

@Aaccac252 น้องฟ้าต้องขอตรวจสอบเบอร์ให้ก่อนนะคะ  เพราะถ้าเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้วเกิน 45 วันจะไม่สามารถขอเบอร์เดิมคืนได้แล้วค่ะ  ซึ่งก่อนที่วันจะหมดระบบจะส่ง sms แจ้งเพื่อให้เติมเงินและเพิ่มวันหากไม่เติมเงินภายใน 45 วันหลังจากนั้น เบอร์จะถูกยกเลิกค่ะ  และสำหรับการขอเบอร์เดิมคืนต้องติดต่อภายใน 45 วันหลังจากเบอร์ถูกยกเลิกค่ะ   

อย่างไรรบกวนแจ้งเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน พร้อมกับรายละเอียดด้านต้น จากนั้นส่งข้อมูลมาได้ที่  https://web.facebook.com/dtac/ และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ) หรือสัญลักษณ์ facebook messenger นะคะ จะมีเพื่อนๆ น้องฟ้า คอยให้บริการเพื่อนๆ โดยตรงค่ะ

 

10475 ❤

dtac feedback team