dtac Online Community

ทุกเรื่องที่คุณอยากรู้ ทุกปัญหาที่คุณอยากถาม
มีคนช่วยตอบ

ตอบกระทู้
Highlighted
Jaturong38
ผู้ชม
โพสต์: 6
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎28-09-2016
แชร์

ทำไมเสียรายเดือนราคาสูงกว่าปกติ

จากบอร์ด: ค่าใช้บริการ
มีเรื่องอยากสอบถามเรื่องค่าบริการหน่อยอ่ะครับผมใช้โปร599ซึ่งผมจะได้รับส่วนลด300บาท10เดือนผมจะเสียรายเดือนอยู่ประมาณ312บาทต่อเดือนอ่ะครับ แต่รอบบิลล่าสุดผมต้องจ่าย448ทั้งที่ผมไม่ได้โทรเกินหรือส่งข้อความออกไปไหนอ่ะครับ เลยอยากทราบว่าทำไมรายเดือนเดือนนี้จึงเสียแพงขึ้น
tosdekza
สมาชิกขาประจำ
โพสต์: 1,339
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎04-12-2014

เรื่อง: ทำไมเสียรายเดือนราคาสูงกว่าปกติ

จากบอร์ด: ค่าใช้บริการ

อาจเป็นได้ได้หลายสาเหตุครับ
-โดน ข้อความ กินตัง
- เผลอกดสมัครโปรเสริม 
หรืออื่นๆ 


อย่างไรคุณ จขกท.สามารถเช็ครายละเอียดการใช้งานด้วยตนเองผ่าน 
- dtac application (กดโหลดด้านล่าง)
- ผ่าน https://my.dtac.co.th พิมพ์เบอร์มือถือแล้วนำรหัส 4 ตัวจากข้อความไปกรอก

หรือรอ จนท.เช็คให้โดยการ inbox เบอร์ที่จะสอบถามเข้ามาได้ครับ

>>inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แนบเบอร์ที่แจ้งปัญหา+ลิงค์กระทู้ที่สอบถาม)
>>Dtac แอพพลิเคชั่น
(สุดยอดแอพที่ต้องโหลด)
dtac_Callcenter
Moderator
โพสต์: 29,592
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎16-12-2014

เรื่อง: ทำไมเสียรายเดือนราคาสูงกว่าปกติ

จากบอร์ด: ค่าใช้บริการ

tosdekza ขอบคุณนะคะ 

น้องใจดีได้รับข้อมูลคุณ Jaturong38 แจ้งรายละเอียดค่าบริการทาง inbox เรียบร้อยแล้วนะคะ 

7416

หากต้องการส่งข้อความส่วนตัวให้กดที่ ''ส่งข้อความ'
และช่วยกด 'ยอมรับวิธีการแก้ปัญหา' หากคำตอบนั้นช่วยคุณได้