dtac

สัญญาณมาๆหายๆ จนใช้งานไม่ได้ทุกครั้งตอนอยู่ห้องพัก 

ซื้อ iPhone 7 plus มา 11วัน ทำจอแตกเอาเข้าเคลมที่ศูนย์ dtac ราคาเท่าไหร่ครับ

เป็นรายเดือนอยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินใช้ 10 mb จ่าย 200 บาท/เดือน แต่ไม่ว่างไปดีแทคฮอลล์ ทำยังไงครับ   หรือถ้าย้ายไปเติมเงินไม่ได้ขอปิดเบอร์โดยไม่ต้องไปศูนย์ได้ยังไงครับ หรือมีโปรรายเดือนที่ดีกว่าข้างบนนี้เสนอมั้ยครับ ยังไม่อยากเปลี่ยนเบอร์แต่มีโปรแบบข้างบนนี้ออกก็อยากเปลี่ยนแล้วครับ อยากเล่นเน็ตแรงๆแต่จ่ายไม่เยอะบ้างครับ ที่บ้านไม่มีใครใช้ ดีแทคด้วย ทำยังไงได้ครับ

ผมเติมเงินมือถือ 300 บาท ผ่านทางออนไลน์ AirPay เมื่อวันที่ 10 เวลา 17.33 แล้ววันนี้มีข้อความเข้ามา มีการดึงเงินคืน อยากทราบว่า เพราะอะไรถึงดึงเงินคืนครับ  เบอร์ 0994400909 ขอบคุณครับ    

​@NotEece น้องฟ้าขออภัยที่มาดูแลล่าช้า .... สำหรับบริการใจดีให้ยืม จะไม่สามารถยกเลิกและดึงเงินคืนได้นะคะ น้องฟ้าต้องขออภัยด้วยค่ะ หลังจากที่เติมเงินเข้ามาแล้วระบบจะหักค่าบริการยืมคืนพร้อมค่าธรรมเนียมนะคะ10475

​@mongkolmac น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก สำหรับความเร็วในการใช้งาน net นอกจากแพ็กเกจที่ได้รับแล้วยังขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ พื้นที่ที่ใช้งานและปริมาณผู้ใช้งานในช่วงเวลานั้นๆด้วยนะคะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ - เบอร์โทร :- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด : - พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร : - จำนวนขีดสัญญาณ : - เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz : - ความเร็วที่ test speed ได้ : จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475

​@Pas น้องฟ้าขออภัยที่มาดูแลล่าช้า ... และยินดีช่วยดูแลให้นะคะ รบกวนขอทราบเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติมโดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475

​@jigman น้องฟ้าขออภัยที่มาดูแลล่าช้า .... เครื่อง Realme 5 สินค้าบน Online store จะหมดชั่วคราวนะคะ น้องฟ้าแนะนำเช็กสินค้าในเว็บเป็นระยะๆนะคะ หรือสามารถติดต่อซื้อเครื่องได้ที่ สำนักงานบริการ ได้เช่นกันค่ะ สามารถตรวจสอบสาขาที่สะดวกได้ที่ >> https://www.dtac.co.th/help/store-locations.html ค่ะ10475

​@Noeyhom น้องฟ้าขออภัยที่มาดูแลล่าช้า .... น้องฟ้าแนะนำตรวจสอบรายละเอียดการใช้งาน ยอดที่ถูกหักได้ที่ บริการ mydtac e-service นะคะ โดยเข้าได้ที่ >> https://my.dtac.co.th/esv/login ใส่เบอร์และกดรับรหัส OTP ค่ะ จากนั้นตรวจสอบที่เมนู ข้อมูลการใช้งาน > ค้นหารายละเอียดการใช้งาน ค่ะสามารถตรวจสอบได้ย้อนหลัง 2 เดือน + ยอดระหว่างเดือน ค่ะ10475

​@May2241 ไม่ทราบว่าไม่สะดวกในการใช้บริการของระบบรายเดือน ทางด้านไหนสามารถแจ้งเรื่องเพิ่มเติมได้นะคะ น้องฟ้ายินดีช่วยเหลือ และให้คำแนะนำในเรื่องการใช้บริการนะคะ รบกวนขอทราบเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน เพิ่มเติมโดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475