dtac

ใช้ Dtac แล้วสัญญาณติดๆดับๆ มีสัญญาณเพียง 1-3 ขีด สลับ กับไม่มีสัญญาณ มีปัญหามากกับใช้งานทั้งโทรและอินเตอร์เน็ต สมัครใช้แพคเกจ 4G แต่บางครั้งได้สัญญาณมาเป็นทั้ง 3G กับ Edgeพิกัด @8.6328564,99.8874362เคยกดรีเซ็ตตามวิธีจาก Call Center และ Reboot เครื่องใหม่แล้ว แต่ก็ไม่ดีขึ้นส่งข้อความ inbox ถึง datc_Callcenter แล้วพร้อมแจ้งเบอร์ ชื่อจดทะเเบียน การใช้งานในอาคาร พิกัดที่พัก รูปสัญญาณ รูปแผนที่ และที่อยู่

จะเข้าอาทิตย์ที่3แล้วยังไม่ได้เอกสารติดต่อร้อยเวรก็แจ้วว่ายังไม่ได้รับเอกสาร ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้คอยติดตามกับร้อยเวร เอกสารของธนาคารที่จะนำมาประกอบใช้เวลาแค่2-3วัน แต่นี่ปาไป3สัปดาห์โทรถามร้อยเวรทุกวันก็ยังไม่ได้ความ ในฐานะผมลูกค้าDtac รายเดือนอยากแจ้งว่าล่าช้ามา   

คือผมสมัครใช้เน็ตแบบ3เดือน ความเร็ว 4เมก 1200บาท ช่วงใช้ 1 เดือนแรกๆ  คือดีไวทุกอย่างปกติ พอหลังๆ เข้าเดือนที่2 มีปัญหาเข้ามาคือเน็ตช้ามาก โหลดอะไรก็ช้า เล่นเฟสหน้าฟีตยังโหลดเลย และที่สังเกตุได้คือ เปลี่ยนสัญญาจาก 4G มาเป็น 3G ทั้งๆที่ยังไม่ถึงวันกำหนดหมดอายุใช้งานเลย..คืออะไรผมลองกดรีเซ็ตอินเทอร์เน็ตก็แล้ว *777 กด3 กด1 ก็ทำมาแล้ว ก็เหมือนเดิม คืออะไรครับ?? สถานที่ใช้ก็ที่เดิม ทำไมตอนแรกแรงพอใช้ ตอนหลังช้ามาก คืออะไร??** ช่วยหาวิธีแก้ไขโดยด่วนด้วยครับ..

เติมเงินที่7-11ผิดเบอค่ะ มีสลิป ดึงคืนได้มั้ยค่ะ

พอดีใช้เบอร์ของเเอคเคาท์นี้ไปเปลี่ยนโปรโมชั่นมาที่เซ็นทรัลปิ่นเกล้าอ่ะครับ ตอนจบพนักงานบอกว่าจะส่ง sms มาให้ เเต่ป่านนี้ตั้งเเต่บ่ายสองยังไม่มีเมสเสจเข้ามาเลยครับ รบกวนตามเรื่องด้วยครับ

อยากทราบว่าเปิดซิมใหม่จาก Dtac แบบรายเดือนถ้าจะเปลี่ยนเบอร์ได้หรือไม่

​@Jajim4472 จากที่น้องฟ้าแก้ไขสัญญาณเบื้องต้นไปก่อนหน้านี้ ไม่ทราบว่าใช้งานได้ดีขึ้นหรือไม่ค่ะ หรือหากยังคงพบปัญหา สามารถแจ้งรายละเอียดตามด้านล่าง กลับมายังน้องฟ้าเพื่อเร่งประสานงานตรวจสอบให้โดยเร็วที่สุดค่ะ- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร : - จำนวนขีดสัญญาณ : - เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz : - ความเร็วที่ test speed ได้ : จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475

​@Ngam001 สวัสดีค่ะ จากที่แจ้งน้องฟ้าแนะนำ นำอุปกรณ์หูหัง พร้อมกล่อง ติดต่อที่สาขาที่ซื้อโดยตรงเพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่สาขาพิจารณาอีกทีนะคะ 10475