dtac

tar86644@gmail.com

 อยากสอบถามว่าจะถูกระงับสัญญาณเมื่อไหร่ครับ

MMI ไม่ถูกต้องทำไงครับ

อยากใช้เบอร์เดิมค่ะแต่ศูนย์ดีแทคอยู่ไกล มีวิธีไหนบ้างคะ

เปลี่ยบซิมเติมเงินเป็นรายเดือน

คือปกติหนูใช้เติมเงินมาตลอดค่ะ แล้วเมื่อ 13 พ.ย 62 ที่แล้ว มีเบอร์แปลกๆโทรมาหาหลายสายมาก พอรับบอกเพ็จเก็จโน้นนั้นเกี่ยวกับเน็ตให้ฟัง ว่าน้องใช้อินเตอร์เน็ต เติมเงินเยอะมากต่อเดือน เราก็ฟังและก็บอกขอเวลาคิดหน่อย เพราะไม่อยากปฎิเสธ เราก็ทำธุระอยู่ ก็โทรมาอีก และเราก็เลยเเพ็คเก็จถามว่าลดสปีดมั้ย เค้าบอกว่าไม่ลด คุ้มมากจาก 1 พันกว่าบาท เหลือ 5 ร้อยกว่าบาท เราเน้นคำเดียวว่าลดสปีดมั้ย เค้าบอกไม่ลด ถ้าสนใจกด รหัสอะไรสักอย่างที่เปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือน เราก็ยังไม่กด เค้าก็โทรมาอีก แล้วก็บอกว่าไม่มีสัญญาผูกมัดสามารถเปลี่ยนเป็นเติมเงินได้ถ้าไม่พอใจ เราเลยแบบลองดูก็ได้ ไม่ลดสปีดจริงๆนะ ก็ดี เพราะเราต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการเรียนด้วย อินเตอร์เน็ตเป็นชีวิตจิตใจ ก็เลยตัดสินใจกด เรารู้ว่าเราผิดที่สมัคร พอสมัครเสร็จก็มีข้อความว่าสามารถใช้เน็ตได้เท่าไหร่ แล้วถ้าใช้หมดใช้เน็ตความเร็วได้เท่าไหร่ คืองงมากแม่ ใจเสียเลย ทำไมวะ ไหนบอกไม่ลดสปีด งงมาก แฟนหนูโมโหมากเลยโทรไปถามเค้าบอกลด เอ้า บอกข้อมูลไม่หมดนี่หว่า ล่าสุดจ้าา วันนี้โทรไปถามเพราะเน็ตหมดขีดจำกัดแล้ว เราถามว่าเราสามารถเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินได้เหมือนเดิมมั้ย เค้าบอกมาว่าสัญญาขั้นต่ำ 3 เดือน แม่เจ้า บอกข้อมูลลูกค้าก็ไม่ครบ คือแบบ รู้ตัวค่ะว่าเป็นคนผิดเอง แต่ถ้าพนักงานบอกข้อมูลครบเราจะไม่เผลอใจเลย มีวิธีช่วยให้เปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินให้หนูได้มั้ยค่ะ หนูไม่ไหวจริงๆ อยากใช้แบบเดิม หนูใช้ดีเทคมาตลอด ไม่เคยคิดเปลี่ยนใจเลย อย่าทำให้หนูผิดหวังนะคะ ช่วยด้วยค่ะ สาขาที่โทรเข้ามาหาหนูวาขามาบุญคลองค่ะ 

 

ตอนเปลี่ยนจากระบบเติมเงินไเป็นระบบรายเดือนไม่เห็นจะต้องไปศูนย์ดีแทคแค่โทรมาก็เปลีายนให้เลยผมต้องการที่จะเปลี่ยนกลับไปใช้ระบบเติมเงินครับรบกวนเปลี่ยนให้ครับ

ต้องการยกเลิกอินเทอร์เน็ต super non stop 1099 จ่าย 825 แล้วเปลี่ยนจากระบบรายเดือนกลับไปเป็นระบบเติมเงินแบบปกติค่ะ