@snandfany สามารถเปิดสัญญาณได้ด้วยตัวเองนะคะที่ *777 กด 2 ค่ะ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่นะคะ https://goo.gl/usNL8d ถ้าหากเปิดไม่ได้ค่ะ
0
1
@Panida2536 หากหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ทำการตั้งวงเงินควบคุมสบายใจ ต่อเดือนไว้ และปัจจุบันใช้งานเต็มวงเงินแล้ว ทำให้หมายเลขถูกระงับ ชั่วคราวเนื่องจากใช้งานเกินวงเงินค่ะ ท่านสามารถปรับเพิ่มวงเงิน,ตรวจสอบวงเงิน ,ยกเลิกการตั้งวงเงิน ได้ดังนี้ค่ะ > เช็คยอดควบคุมที่ตั้งไว้ กด *146# โทรออกค่ะ > สมัครใช้บริการใหม่ หรือ แก้ไขยอดควบคุม กด *146*1*ยอดควบคุม#โทรออก เช่น ต้องการตั้งวงเงินควบคุมการใช้งานที่ 1,000 บาทต่อเดือน ให้กด *146*1*1000# > ยกเลิกบริการตั้งยอดควบคุม กด *146*2# โทรออกค่ะ
ตรวจสอบเพิ่มเติมได้ ที่นี่
หรือ หากเป็นวงเงินใช้งานของหมายเลข สามารถแจ้งเพิ่มวงเงินได้ โดยแจ้งเบอร์โทรศัพท์ , ชื่อ สกุลผู้จดทะเบียน พร้อมกับรายละเอียดต้องการเพิ่มวงเงินใช้งานของหมายเลข จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง https://web.facebook.com/dtac/ และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ) หรือสัญลักษณ์ facebook messenger นะคะ ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการโดยตรงค่ะ
8547
0
1
สามารถยกเลิก sms กินเงินได้ด้วยตัวเอง โดยการ กด *137 แล้วโทรออก ฟรี!!!!
หรืออ่านวิธีอื่นๆเพิ่มเติมที่ https://goo.gl/1hgcY4
0
6
@csms สามารถดาวน์โหลดใบแจ้งค่าบริการได้ที่ dtac app เลยนะคะ สะดวกมากๆค่ะ โหลดดีแทคแอพได้ที่นี่ค่ะ http://dtac.co.th/s/KEvca
ดูวิธีการใช้งาน dtac app เพื่อดูและโหลดใบแจ้งค่าบริการได้ที่นี่ค่ะ https://goo.gl/vyZGnh
0
3
@sommai1987 เบื้องต้นแนะนำปิด-เปิดเครื่อง และทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นรบกวนแจ้งรายละเอียดด้านต้นเข้ามาได้ทาง https://web.facebook.com/dtac/ และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ) หรือสัญลักษณ์ facebook messenger นะคะ จะมีเพื่อนๆ น้องฟ้า คอยให้บริการเพื่อนๆ โดยตรงค่ะ
10475 ❤
0
1
@jamjai สามารถมอบอำนาจให้น้องไปออกซิมการ์ดใหม่เบอร์เดิมได้ค่ะ โดยเตรียมเอกสารดังนี้ค่ะ
- Sim Card ที่สมบูรณ์ เห็นเลขที่ Sim ชัดเจน - บัตรประชาชนตัวจริง และสำเนาบัตรประชาชนของผู้มอบอำนาจ เซ็นรับรอง - บัตรประชาชนตัวจริง และสำเนาบัตรประชาชนของผู้รับมอบ (ชื่อ/สกุล ต้องตรงกับที่ระบุในหนังสือมอบอำนาจ) - หนังสือมอบอำนาจ ผู้มอบอำนาจเซ็นรับรอง
> กรณีไม่มีใบมอบอำนาจ สามารถเขียนข้อความการมอบอำนาจลงในสำเนาบัตรประชาชนได้ โดยข้อความที่เขียน ดังนี้
**ข้าพเจ้านาย.. ขอมอบอำนาจให้ นาย... ดำเนินการติดต่อขอออกซิมการ์ดใหม่เบอร์เดิมหมายเลข 081xxxxxxx แทนเนื่องจากซิมล็อค puk เป็นต้นค่ะ **
(8547)
0
3
@pingzalovely หากครบชำระวันที่ 16/06 นี้ น้องฟ้าแนะนำรีบชำระภายใน 7 วันหลังจากวันดังกล่าว เพื่อป้องกันการถูกคิดค่าธรรมเนียมชำระล่าช้าค่ะ ซึ่งระหว่างนี้จะยังไม่ถูกระงับสัญญาณใดๆค่ะ แต่ถ้าเกินกำหนดชำระไปแล้ว 7 วันและ 15 วันจากนั้น จะมีค่าธรรมเนียม และถูกระงับสัญญาณค่ะ
หากสะดวกแนะนำชำระยอดผ่าน app dtac Download ฟรีที่ >>> http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f6dde6?lang=TH ค่ะ บริการ dtac app แอพเดียวจบ ครบทุกการใช้งาน บริการ เช็คยอด | ชำระค่าบริการ/เติมเงิน | ยกเลิก/สมัคร CPA | เปลี่ยน package | รับสิทธิ์ dtac reward และอื่นๆอีกมากมายค่ะ
10475
0
3
น้องฟ้า ขอบคุณคุณ Iampichet ที่ช่วยให้ข้อมูลมากๆ ค่ะ ^ ^
ก่อนหน้าที่ระบบจะเปลี่ยนจะมีการแจ้งประชาสัมพันธ์ผ่านทาง sms ให้ทราบนะคะ
และะสำหรับโปรที่ระบบเปลี่ยนให้จะมีผลใช้งาน 12 รอบบิลค่ะ
อย่างไร หากทางคุณ Nara2011 ไม่ต้องการใช้งานแพ็กเกจดังกล่าว
สามารถแจ้งรายละเอียดไปที่ https://web.facebook.com/dtac/
และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ) หรือสัญลักษณ์ facebook messenger
เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรงค่ะ
7416
0
2
หากยังไม่ครบกำหนดชำระของเดือนที่ 2 หลังชำระเดือนแรกแล้ว คุณ noteve สามารถติดต่อขอเปิดสัญญาณได้ที่ *777 เลือกเมนู 2
อ่านรายละเอียดวิธีเปิดเพิ่มเติมได้ที่ (*777 ฟรีค่าบริการถึงสิ้นปีนี้)
7416
0
1
@pojza ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ สำหรับพื้นที่ (ที่แจ้งปัญหาการใช้งานข้างต้น : ซอยแบริ่ง ตั้งแต่ซอย 2 ถึง ซอย 4 ) นั้นเพื่อความชัดเจนในการตรวจสอบเพิ่มเติม รบกวนระบุพื้นที่ใช้งานโดยละเอียด เช่น แขวง,เขต, จังหวัด ส่งเข้ามาเพื่อตรวจสอบให้อีกครั้งค่ะ
8547
0
1
@KukSirirat ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ ปัจจุบันการเปิดสัญญาณนัดชำระไม่สามารถทำรายการผ่าน Call Center ได้แล้วค่ะ ต้องทำผ่านระบบอัตโนมัติโดยตรงเท่านั้น นะคะ
>> ตรวจสอบเพิ่มเติม ปัจจุบันหมายเลข 6661841xxxx ได้รับการเปิดสัญญาณและนัดชำระเรียบร้อยแล้วนะคะ
กรณีเปิดสัญญาณและนัดชำระค่าบริการครั้งต่อไป ท่านสามารถใช้หมายเลขที่ถูกระงับโทร *777 หรือใช้หมายเลขอื่นของดีแทครายเดือนโทร *777 เลือกเมนู 2 ทำรายการให้หมายเลขที่ถูกระงับได้ฟรีค่ะ โดยระบบจะตรวจสอบเงื่อนไขและดำเนินการนัดชำระให้อัตโนมัติ ค่ะ
ตรวจสอบวิธีเปิดสัญญาณด้วยตนเองเพิ่มเติมได้ ที่นี่ ค่ะ
8547
0
2
สามารถเปิดสัญญาณได้ด้วยตนเองนะคะ ลองอ่านวิธีง่ายมากๆค่ะ https://community.dtac.co.th/t5/ตรวจสอบการใช้บริการและชำระเงิน/วิธีเปิดสัญญาณด้วยตนเอง/ta-p/110993
0
2
สวัสดีครับ ขอแจ้งเรื่องสัญญาณพื้นที่ ซอยแบริ่ง ตั้งแต่ซอย 2 ถึง ซอย 4 พบเพียงสัญญาณ 3G โดยเริ่มเป็นตั้งแต่วันที่ 22/6/2018 ซึ่งก่อนหน้านี้สัญญาณ 4G แรงปกติ รบกวนตรวจสอบเรื่องเสาสัญญาณ หรือโครงข่ายให้หน่อยครับ ว่าทำไมสัญญาณบริเวณพื้นที่จึงดังกล่าวขาดหายไป ขอบคุณครับmail ติดต่อกลับ : pot999_1@hotmail.com
0
1
ไม่ทราบว่า การให้คูปองย้ายค่ายเบอร์เดิม แล้วบอกว่าซื้อเครื่องจาก Dtac Online Store สะดวกสบาย ปลอดภัยจริงๆหรือ? ทำไมให้คูปองแล้วซื้อเครื่องไม่ได้ เข้าไปแล้วไม่มีรุ่นที่บอกว่ามีสินค้า พอกดสั่งซื้อบอกำ สินค้าหมดระหว่างกำลังดำเนินการ แต่ออกมาหน้าจอหลักก็ยังเห็นว่าสามารถสั่งซื้อได้ ไม่ใช่รุ่นเดียว แต่เป็นหลายรุ่นมาก จะทำยังไงให้ซื้อได้ ย้ายค่ายมาแล้วใช้เวลาไปหนึ่งอาทิตย์ นี่ย้ายเสร็จจะซื้อเครื่องซื้อไม่ได้มาสามวัน สรุปคูปองที่ให้แค่แรงกระตุ้นให้ย้ายค่าย? ใช้จริงได้ไหมครับ? #Sony XA2 Ultra, Samsung A6+, A8+ รุ่นอื่นๆยังไม่ได้ลองแต่ไม่ชอบคงไม่สั่งซื้อ อยากให้ระบบรับ OTP แล้ว สิทธิ์ควรอยู่ที่คนกำลังซื้อ ไม่ใช่กดเข้าไป เจอแต่ประโยคเดิมๆ หมดแล้ว คนอื่นซื้อแล้ว!!!
0
0
รับ SMS ไม่ได้เลยไม่มี SMS ยืนยันอะไรเข้ามาเลยไม่ว่า SMS ที่ต้องใช้ในการยืนยันเน็ตแบงค์ตอนนี้ลำบากมาก
0
0
มีจัดทุกเดือนนะคะ ประมาณต้นเดือนและกลางๆค่ะ แนะนำให้เข้ามาเรื่อยๆค่ะเค้าจะมีประชาสัมพันธ์กิจกรรมตลอดใน FB & Line dtac ค่ะ
0
1
เราได้ส่งเรื่องไปในเพจเฟสบุคตามที่แจ้งคำแนะนำตอบกลับในอีเมล์แล้วนะคะ ประมาณ 1 สัปดาห์ แต่ก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับใด
0
2
คำถามที่พบบ่อย
- ดีแทค ไม่มีคลื่น 1800 MHz แล้วบริการ 4G จะแย่ลงหรือไม่ 914 ผู้เข้าชม
- ลูกค้าดีแทคที่อยู่บน 2G ซิมจะดับหรือไม่ 737 ผู้เข้าชม
- วิธีเติม code เกม Blade 56 ผู้เข้าชม
- วิธีเติม code item เกม Darkness Rises 674 ผู้เข้าชม
- ร่วมกิจกรรมถ่ายภาพพร้อมท่า dtac TURBO ลุ้นรับของรางวัลมากมายจากดีแทค 500 รางวัล 36691 ผู้เข้าชม
